Проблема с доставкой товара(dpd)

  • Опишу немного ситуацию.
    Я зарегестрирован в одном интернет магазине для фирм и сам себе хозяин(Handwerker).
    Там у меня открыта конто с моим адресом,телефоном и т.д,что бы каждый раз не задавать эти данные.
    Изредка у них покупал,всё без проблем.Сегодня до 17.00 заказываешь,завтра получаешь.
    Последний год(2008 )не было надобности и я ничего не заказывал.
    За этот год я сменил место жительства.
    Неделю назад заказал там одну вещь,не очень дорогая(132),при заказе я изменил свой адрес т.е на новый где я сейчас и живу.
    Получил емаил с подверждением(что заказал,сумму заказа,адрес куда должно прийти).
    Но прошла неделя и я ничего не получил.Это меня удивило и я сегодня написал им краткое письмецо и спросил где мой заказ.
    Часа через 4 я получаю факс,с копией Zustellbeleg(не знаю как по русски) и там стоит чья то роспись в получении и самое главное,мой старый адрес.
    Плюс ещё один листок,где были вопросы:
    1 моя ли это роспись
    2 мой ли это адрес
    3 разрешал ли я кому нибудь за меня получить


    Я везде поставил крестики что роспись не моя,адресс не мой,ни кому не разрешал и отправил всё факсом назад.


    Вопрос:как будут дальше развиваться события??
    У кого нибудь было такоё??


    Р.С По старому адресу никто не проживает.Ездил специально проверял,соседей тоже нет.Дом стоит пустой,для продажи.


    Сколько на форуме ещё так много никогда не писал U:

    Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.:!:

    Нет нацизму!!

  • получается что там живёт человек с такой же фамилией как у тебя.....
    если ты получил подтверждение уже с новым адресом то это проблемы отправителя и DPD


    Цитата

    Получил емаил с подверждением(что заказал,сумму заказа,адрес куда должно прийти).


    вот что там стояло


    существуе также
    Lieferadresse и Rechnungadresse

    Mein Fuhrpark

    1:6 MCD RR5, MCD XR5, MCD W5 Elo

    1:6 Hörmann HT 3 V3 Бензин+Электро,

    1:7 Traxxas XO-1, Unlimited Desert Racer

    1:8 Axial Yeti XL, Traxxas Summit + Sand & Snow, Sledge Brushless

    TRX4 Defender, TRX4 Bronco 1979 + 2021, TRX4 Kit, 1:10 TRX6 G63 AMG

    DJI Mavic 3


  • Там никто не живёт,дом пустой,ближайшие соседи за 700метров.
    Там дома все свои.Живу в деревне.
    Lieferadresse и Rechnungsadresse одинаковые.


    Дело в том что у DPD стоит,что вручили мне и кто то расписался.

    Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.:!:

    Нет нацизму!!

  • скажу так приехал доставщи посмотрел что ни кто не живёт
    написал твою фамилию и расписалка как мог вот и всё
    а посылку себе
    их тже тоскают если не доставит посылку

    Mein Fuhrpark

    1:6 MCD RR5, MCD XR5, MCD W5 Elo

    1:6 Hörmann HT 3 V3 Бензин+Электро,

    1:7 Traxxas XO-1, Unlimited Desert Racer

    1:8 Axial Yeti XL, Traxxas Summit + Sand & Snow, Sledge Brushless

    TRX4 Defender, TRX4 Bronco 1979 + 2021, TRX4 Kit, 1:10 TRX6 G63 AMG

    DJI Mavic 3

  • Цитата

    Со слов пользователя torchek-888
    Придёт к тебе чел. попросит расписаться для образца =)


    Расписался сегодня в факсе.


    Цитата

    А дальше они у себя в ДПД будут разбираться :rolleyes:
    до 3 месяцев =


    Ну нифига себе 8o

    Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.:!:

    Нет нацизму!!

  • Цитата

    Со слов пользователя vladi007
    скажу так приехал доставщи посмотрел что ни кто не живёт
    написал твою фамилию и расписалка как мог вот и всё
    а посылку себе
    их тже тоскают если не доставит посылку


    Думаю тоже так.
    Я специально поехал сегодня туда(от меня не далеко)
    думал может перед дверьми положил,но нет.

    Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.:!:

    Нет нацизму!!


  • У нас в GLS так было :rolleyes:
    Шаражки одинаковые =)

  • У моего брата дела еще по хуже. Кто-то выписал через инет на его домашний адрес под вымышленным е-майлом из каталога ОТТО ноутбук,а так же его получили и расписались. Брат отправил свои росписи и т.д но пока что тишина,как дальше будут идти дела незнаю,а кинулся он тогда когда ему уже начали присылать рехнунги с манунгами.

  • Возможно , что Zusteller просто положил пакет под дверью и сам расписался , ну а пакет потом кто то себе присвоил.
    Работал тоже 2 года на GLS , бывало тоже так пакеты перед дверьми оставлял , на свой риск , но не все подряд , смотря на ценость пакета Как нестранно не одного пакета таким образом не пропало , а нет вру один раз было . =)

  • Цитата

    Со слов пользователя Andreanna
    У моего брата дела еще по хуже. Кто-то выписал через инет на его домашний адрес под вымышленным е-майлом из каталога ОТТО ноутбук,а так же его получили и расписались. Брат отправил свои росписи и т.д но пока что тишина,как дальше будут идти дела незнаю,а кинулся он тогда когда ему уже начали присылать рехнунги с манунгами.


    ты сам то в это веришь?

  • Цитата

    Со слов пользователя mat
    Не переживай. Пришлют новый.


    Тоже надеюсь,только вот когда :(

    Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.:!:

    Нет нацизму!!

  • В тот день когда ты послал образец подписи они нашли крайнего и теперь два варианта: либо он на следущий день привезёт на новый адрес, либо, если он недалёкий, продавец за счёт DPD, высылает второй пакет. Тебе надо самому узнать в DPD, нашли они или нет пакет ?

  • Вот хочу отписаться.
    Вообщем пока нормально.После моей рекламации через день прислали мой заказ на новый адрес.Я за это время успел ещё один заказ у них сделать(другую вещь) и всё пришло вместе.
    А что с тем заказом который ушёл неизвестно куда пока не знаю.
    Думаю они будут сами разбираться.

    Бог дал нам только лицо,а смеяться должны мы сами.:!:

    Нет нацизму!!