Заказала на conrad.de маус, больше месяца как отправила назад.Платила кредиткой, Деньги до сих пор не вернули, как долго они возвращают , кто нибуть в курсе?
возврат на conrad.de
- aprelina
- Вопрос темы решён
-
мне прислали сначала подтверждение, что товар получили, а потом перевели деньги, не помню уже точно, но не больше 3-х недель все ето длилось!
-
...был у меня с ними один конфликт как то.Короче дочь как то караоке захотела я купил у них , но он был с дефектом;так они пока весь магазин не собрали всех спецов не хотели проблему решать ,короче хотели что б герет у меня остался.По всякому впихивали что он исправен,но он изначально не работал,а 2 х недель ещё не прошло.Короче был скандал, я тогда по немецки вообще 0 был но как сопротивлялся до конца.
-
Ну ето нормально!!! Не переживай, будут деньги на днях... если что, можешь позвонить и напомнить!!!
-
Вернут, не переживай. Номер конто указала, куда переводить? У них есть телефон, указан на рехнунге или на сайте в контактах, можно перезвонить и напомнить о себе. Много лет работаю с ними, проблем не возникало.
-
Могут и не вернуть, а сделать гутшрифт на твоем кундеконто.
Это тебе нужно самой узнать.
Кроме того, если заказывала на сумму меньше, чем 40 евро. То имеют право заставить тебя оплатить обратную пересылку .
Все строго по закону. -
мне все вернули без базара и еше и извинились, что их товар не подошел мне по какой-то причине! =)
-
вот в самом Конраде в магазине в последнее время стали давать гутшайны, а не деньги назад... ?:
-
Хотел спросить, как я должен правильно отправить товар назад(Причина: есть неисправность и непонравился), сказать на почте за счёт получателя или я должен сам оплачивать пересылку? Или можно просто в филиале назад отдать?(Покупал Онлайн). Покупал на Конраде пару дней назад, стоимость 300 евро.
-
У меня сломался плейер лидловский , позвонил на фирму ,номер в паспорте и они прислали марку для бесплатной отправки . Я отправил в понедельник,а получил плейер новый в четверг.
-
сказать на почте за счёт получателя или я должен сам оплачивать пересылку?
Еси поламался - однозначно сказать, что за счет Conrad'a. Покупал Online- филиал не примет. Не забудь правильно оформить лифершайн и указать причину возврата, оформить как Paket, чтобы тебе осталась квитанция об отправке.
