Почему не сделают подтверждение персоны через пароль.
Помнится мне, по моему у верзалель, надо было по телефону сообщить не только данные но собственный пароль.
Только после этого с тобой начинает разговаривать.
А говоришь не первый год в Германии,
это если ты звонишь в сервис и они проверяют кто на связе спрашивая твои личные данные, для навязывания всякого барахла это не требуется , тем более посредник это сделал.