офигеть Preselection Anbieter

    У моих родителе был всегда телефонаншлюс от телекома.
    В 2001 году я DSL от 1 и 1, в 2005 году поменял тариф на флат. Звонили по германии бесплатно, все были рады.
    Правда в 2002-2004 годах доставал один прс анбитер. Ходили по нашеи деревни стучлись в двери, моя мама ничего не подписывала, говорила что она ничего не понимает и не знает какои у нас тариф. Всё равно приходило бенахрихтигуг, что вас перевели к такому то анбиетеру и телеком берёт за перестановку гебюр в 5 евро. Я всегда ети вертрэги сразу storniert и мы ничего не платили.
    В начале этото года перевёл я ихнйи ашлюс опят полностью к телекому. Интернет и телефон флат (На 10ку дешевле чем 1и1 с телекомовским аншлюсом). Первие 3 месца они неичего не платили, так как получили бонус в 170 евро. Но на днях я заглянул в рехнунги и стоит что кажды месяц 01028 снимает денги. Вначале не обратил внимания, думал что званили за границу через этот номмер. Но на следуючи месяз опят стоял этот анбитер с суммой по болше, что за ерунда. Позванил в телеком, они говорят что у вас стоит он как Preselection и все Orts und Ferngespräche идут c апреля месяца через этого анбитера. Офигеть , никто не приходил , никаких фертрагов не подписивали и никто не опевешал что другой анбитер. Что за бесзаконие. X(:thumbdown:


    Позванил в телеком и ели уболтал текомчика убрать эту Preselection, он сам смеялса, что если вы можете звонить бесплатно по германии, так нет вы звоните через другую фирму которая стоит ешо денег. Что можно в таких ситуаци зделать. Кто скажет что через меслаз опят какои нибуть нажитса не захочет. ?( Самоэ главное покы были у 1 и1 (Звонки через интернет) никто и не пробывал такую фиглю вкрутить.

    такая фигня сплошь и рядом. с одной стороны радуешся что у тебя столько возможностей а с другой думаешь, да они совсем ух...и с ихними безграничными возможностями.
    мне тоже пришол на днях рехнунг за фертраг, который я якобы 5 лет назад подписал X(

    Preselection можно установить на самом телефоне и автоматом все разговоры будут идти через другого Anbietera. Не обязательно какие то договора подписывать . ПРОсто посмотрите хорошо установки телефона или верните их на Werkeinstellung , может еще какие то перенаправления стоят ..а вы и не в курсе .

    При чём тут телефон. телекомшики были вкурсе, что все разговоры идут через другого анбитера. Я и заходило в кунденпортал на телекомовскои странице, там ето топже стоял. Откуда и фотка в первом сообчении. Не знаю как они это делают, но говорят что сегодня даже не надо подпиць клиента, всё делаетса так.

    Да при том что .. когда вводишь номмер он автоматом передается к твоему провайдеру .. и прописывается у тебя в данных . Поэтому ты и видел это в своем Kundenbereiche . Это тоже самое что и перенаправление номера ,никаких договоров ..никаких данных толко увидишь или в Rechnung или же в своем портале .

    Cinderella писал(а):

    .. когда вводишь номмер он автоматом передается к твоему провайдеру


    Этим номмерон никто никогда не ползавалса. Телефон, фритц тоже не настроены под этот номмер.
    У нас ползуютса другими номерами когда звонйт за границу, они стойт потом отдельно в рехнунге но один раз, а в кунденберейхе ничего не стоит. Наприме номмер 01086, родители только этим и ползуютса. 01028 никогда не набирали.

    Да и причём тогда Orts- und Ferngespräche? Сюда никто никогда не набирал preselection номмера.

    Сообщение было отредактировано 1 раз, последнее редактирование пользователем wik ().

    wik писал(а):

    Наприме номмер 01086, родители только этим и ползуютса. 01028 никогда не набирали.

    А может всё таки кто-то набирал ? Не может он же с фонаря появится ? А почему тогда не другой номер ?

    wik писал(а):

    моя мама ничего не подписывала, говорила что она ничего не понимает и не знает какои у нас тариф.


    А тут и подписывать ничего не надо было..Года 2 назад было модно по телефону звонок сделать - и не важно кто что ответил..
    Звонившимй сам решал - исходя из ответов на другом конце провода - если отвечали на ломанном немецком 100% попадание,что нужен такой тариф..
    Подписи тогда не надо было..Тариф вступал в действие моментально..
    Если у знакомых 86 летней женшине интернет и все звонки на РФ и мобильные сети в Германии пропихнули.. ?(

    Сообщение было отредактировано 2 раз, последнее редактирование пользователем baikonur ().

    Как сейчас помню, летели пару лет назад в отпуск, в аэропорту было скучно после регистрации, посмотрели какую-то промоушн с лотереей. Я точно читал их бумажки (потому что времени было очень много), там ни слова не было о преселекшн ни вообще о телекоммуникации, только адрес хотели для оповещения о выигрыше :) По приезду из отпуска мы уже 10 дней как были клиентами фирмы Freenet. Хорошо было ещё время для отказа, 14 дней ещё не прошли. И такое говно процветает сплошь и рядом. Некоторым просто звонят и после этого они чудесным способом "заключают договор". Из личного опыта могу подтвердить, что подобной хреновой практикой занимается (или по крайней мере раньше занимались) и Deutsche Telekom и 1&1 и вышеупомянутый Freenet. :thumbdown:

    Цитата

    Телефон, фритц тоже не настроены под этот номмер.

    Вот как раз у тебя и настроенно с апреля месяца Preselection , так как или в письменной форме или в устной ..вам было добавлено Ihre zusätlich gebuchtes Extras.

    Цитата

    У нас ползуютса другими номерами когда звонйт за границу,

    Ну могли просто набрать другой номмер , а достаточно услышать в трубке и ответить "JA " автоматом перейдешь к ним ..со всеми патрохами . Будете теперь контролировать почаще .

    Цитата

    вышеупомянутый Freenet

    его уже давно нету

    Золушка, я честно не понимаю, что ты хочешь этим всем сказать? Причём тут какие-то установки фритцбоксов? Разве об этом речь? Ну нет Frreenet-а, ну и что? DTAG и 1&1 ещё существуют? Это были просто примеры. Этих фирм как грибов после дождя, причём чем мельче - тем наглее. DTAG и 1&1 например всегда прикрываются фриленсерами. Если начинаешь задавать вопросы - ответ всегда такой "мол был такой вольнонаёмный сотрудник, мы с ним больше не работаем". А "Да" по телефону говорить не обязательно. Можно и сказать "Нет, ни в коем случае", или не говорить ничего. Результат один и тот же.

    Да к тому веду ..что каждый случай индивидуален . И раньше чем ваш договор существует никто вас не переманит . А вот екстра Wünsche подвесят очень быстро, поэтому нужно внимательно проверять все данные, даже затребовать в письменной форме откуда взялся договоор на Preselection если вы его не пожелали при переходе . Если судить из вашего письма Вы перешли в ТК с нового года ...а в апреле откуда появилось . Там все задокументированно ,потому что разговоры часто всего записываются . А про Preselection замечу еще раз если у вас в телефоне стоит такая функция ,проверьте ее .. - Einstellung - Basis-Preselektion- дальше стоит номмер или mit Preselektion или ohne Preselektion Вот и все .

    Albatros писал(а):

    А может всё таки кто-то набирал ? Не может он же с фонаря появится ? А почему тогда не другой номер ?


    Фритз запоминает все звонки (Набранные входячие), среди набранных за последние пол года этого номера нет.


    alegor писал(а):

    кстати сам же телеком такой фигней и занимается


    Полностю согласен. У них навернека есть специ которые на 2 фронта работают.
    Придётса следить за рехнунгами.


    Cinderella писал(а):

    А про Preselection замечу еще раз если у вас в телефоне стоит такая функция ,проверьте ее .. - Einstellung - Basis-Preselektion- дальше стоит номмер или mit Preselektion или ohne Preselektion Вот и все .


    :D