Помогите пожалуйста! Может быть, кто бывал в такой ситуации, или знает, как надо поступить и что делать?
Ситауция такая. Жила семья из 3-человек: муж (78), жена (78) и сын (42) инвалид с детсва. Бетройером у сына был отец. Отец умирает и встаёт вопрос о бетройерстве. Казалось бы логично - должна стать мать. Но тут начинается что-то странное. Сначала матери звонят и говорят, что она не может быть бетройером, т. к. она плохо говорит по-немецки. Естесственно пожилая женщина в шоке. Мы её успокаиваем, что пока не придёт оффициальная бумага с отказом или каким-либо разъяснениями, волноваться не стоит. Сегодня опять звонок - мать не может быть бетройером, т. к. у неё §7. У отца был § 4. Мать опять в слезах. В этом же городе проживает ещё один их сын, но у него тоже §7. Есть ещё один сын с § 4, но он живёт далеко в 300 км от них.
Что делать?