Проблемы с Ebay-покупателем

    Не нужен роман, напиши пару строк, переведи онлайн переводчиком и отправляй, ну, если хочешь, перед отправкой выложи тут :thumbup:

    Так поидет?


    Hallo XXXXX!
    Ihre Rücksendung habe ich beckommen. Da es eine private Auktion war, kann ich das nicht akzeptieren.Vor allem haben Sie das Teil fast nach 1,5 zurückgeschickt. Was haben Sie mit dem Teil 1,5 Monate gemacht? Das Teil können Sie selbst abcholen oder Versandkosten per Vorkasse bezahlen.


    mfg xxxxx

    Markus2008 писал(а):

    Так поидет?


    Hallo XXXXX!
    Ihre Rücksendung habe ich beckommen. Da es eine private Auktion war, kann ich das nicht akzeptieren.Vor allem haben Sie das Teil fast nach 1,5 zurückgeschickt. Was haben Sie mit dem Teil 1,5 Monate gemacht? Das Teil können Sie selbst abcholen oder Versandkosten per Vorkasse bezahlen.


    mfg xxxxx


    не надо ничего обьяснять.
    напиши пару строчек и всё. например так:


    Hallo XXXXX!
    Ihre Rücksendung habe ich bekommen. Da es sich um eine Privataktion gehandelt hat, gibt´s keine Garantie oder Rückgaberecht.Dies konnten Sie aus der Artikelbeschreibung entnehmen.
    Das Teil können Sie selbst abholen oder Versandkosten per Vorkasse bezahlen.

    сылка осталась на аукцион?


    если там стояло что приватферкауф без гарантии ?! то то это ему и напиши. так же как на ебай в описании и стояло.
    а если такого не стояло, тогда гарантия от тебя должна быть, вопрос только как долго.

    Вот что он прислал мне в ответ:


    Hallo хххххх,


    da
    das Teil defekt ist, sind Sie verpflichtet dieses zurückzunehmen, auch
    wenn es eine Privatauktion ist. Somit hat auch paypal zu unseren Gunsten
    entschieden und uns den Betrag zurückerstattet. Das Panel können Sie
    behalten.


    Freundliche Grüße,
    PLC-Index OHG
    ххххххх




    Что мне ему ответить?

    Если прошло 45 дней то про paypal они могут забыть скорей всего на понт берут если бы была возможность уже бы открыли фаль на палыче :thumbsup:

    Markus2008 писал(а):

    Что мне ему ответить?

    Если PayPal уже снял с тебя деньги, то можешь ничего не отвечать, вопрос исчерпан.


    Если PayPal с тебя деньги не сдернул, то значит они пошли покупателю из страхового фонда PayPal.
    Думаю так.


    И отвечать снова ничего не надо, вопрос закрыт.

    Если бы покупатель открывал фаль на палыче я думаю продавец бы об этом знал так что скорей всего его хотят кинуть сняли рабочии детали поставили себе а свои не рабочии запихнули ему и хотят ещё денег поиметь хотя знают что по закону они не правы поэтому офицально не чего не делают я имею в виду фали не где не открывают а только устраивают пугалки


    Мой тебе совет не заморачивайся с письмами найди человека с хорошим немецким и пускай он позвонит на ебей и обеснит ситуацию если ебей скажет что ты прав и отправит это покупателю то я думаю он от тебя сразу отстанет

    Wladdi писал(а):

    С тебя снимали за плохое поведение.
    Есть граничые случаи, вроде озвученного.

    Так обьясни как не открывая фаля сорвать с палыча денег :thumbup: я тоже так зделаю коль у меня уже всё равно плохое поведения :thumbsup:

    Насколь я знаю с палыча на ебее снимут в том случае если открыт фаль и покупатель требует деньги назад.Вне ебея можешь деньги вернуть прямиком через пайпал(из личного опыта)
    Скорее всего они (покупатели долго размышляли ...как поступить) и время для фаля очевидно прошло.Деньги они вернут наверное полюбому...ток через суд.Ток мое мнение :)

    Nodegamra писал(а):

    В каком смысле страхового фонда ПаыПал?


    есть такое, был у меня случай, чел и товар себе оставил и деньги получил, и с меня ничего не взяли, [paypal] это сам решает как ему поступить

    Barnaul писал(а):

    есть такое, был у меня случай, чел и товар себе оставил и деньги получил, и с меня ничего не взяли, [paypal] это сам решает как ему поступить

    Да вполне возможно! Но я думаю ты всё равно писал на палыча какое нибудь оправдание в свою пользу?

    Nodegamra писал(а):

    Но я думаю ты всё равно писал на палыча какое нибудь оправдание в свою пользу?


    у меня было так, что чел не захотел отсылать товар мне назад (а по правилам сначало товар назад потом деньги) я единственное написал что мол деньги будут возвращены в полном обьёме после получения товара, товар не пришёл, но он (покупатель) получил деньги от [paypal] назад, но и с меня ничего не взяли

    Barnaul писал(а):

    у меня было так, что чел не захотел отсылать товар мне назад (а по правилам сначало товар назад потом деньги) я единственное написал что мол деньги будут возвращены в полном обьёме после получения товара, товар не пришёл, но он (покупатель) получил деньги от [paypal] назад, но и с меня ничего не взяли

    Вот видиш ты писал!А в этом случаи Markus2008 написал что не каких писем и фалей ни с ебея ни с пайпала не было!