В апреле 2015 года написал кюндигунд на сот. Телефон который должен был закончиться 12.августа 2016г.
Отослал кюндигунд по факсу и через какое-то время звонит митарбайтер с О2 и спрашивает почему мы хотим расторгнуть фертраг. Я ему обьяснил почему и потом сказал ок и предложил мне зделать скидку на месячную плату в размере 5 евро, помоему на 10 месяцев и сказал что на мой кюндигунд это никак не повлеяет и что он еще потом перед окончанием фертрага позвонит. Больше так никто и не звонил.
Два года прошло а деньги так до сих пор и снимают, уже сняли за сентябрь хотя фертраг был до августа.
Как мне теперь от них отбиться, ведь фертраг с моей стороны был расторгнут?
У меня есть от Факса sendebestätigung, но проблема в том что в факсе небыло выставлено правильно время и число и поэтому там стоит что факс был отослал 01.01.2006.
Как теперь поступить в этой ситуации?
Чирканул им письмо на мыло, но думаю будут упираться.