24 Июня 2021 года Bundesregierung и Bundesrat подписали закон улучшающие права потребителей.
"für faire Verbraucherverträge" 19/26915
Закон вступает в силу частями с 1 октября 2021 до 1 Февраля 2022
Всех подробностей еще не читал, но примерно так.
Заключенные по телефону договора имеют силу только после письменного подтверждения потребителем.
Потребительские договора (например на интернет или мобильную связь) заключаются максимум на 12 месяцев.
Кундигунгфрист сокращается с 3 месяцев до 1 месяца.
Если потребитель забыл их кундиговать, фертраг может продлиться еще максимум на год только если анбитер об этом своевременно проинформировал потребителя. Если анбитер не предупредил, договор продляется не больше чем на 3 месяца.
Для старых договоров пока будет действовать старые правила, в течении последующих переходных 1,5 лет.
Может что-то не точно написал, но заметные изменения точно будут.
Будем подождать