тебеПожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.
1und1 DSL
- iskander
- Закрыта
- Вопрос темы решён
-
-
-
-
У моего знакомого пожилые родственники, абсолютно ничего не понимая в этом,подписались на мобильный интернет от 1&1, через WEB штик.Погнались за дешевизной,хотели смотреть ТВ через интернет.Никто им не объяснил,что трафик ограничен и им хватит трафика смотреть передачи всего на несколько часов.(Не знаю сколько у них,но судя по тому что они платят 10 евро в месяц,думаю не больше 500мб).Вопрос такой: Могут ли они перейти на обычный DSL от 1&1, естественно будут платить больше,или это разные фертраги и прийдется ждать окончания и платить и туда и сюда, если они подпишутся на DSL через телефонную розетку.
-
Когда у меня по вине 1&1 не было DSL, мне они прислали Web Stik. И в моём контрольном центре я увидел это как отдельный договор. Позже я его кундиговал. В моём случае никакого срока договора не было, поэтому отключили сразу и почти без проблем. Ещё раз подчёркиваю - мне прислали эту фигню вместо DSL.
В вашем случае нужно, во-1, посмотреть договор. Там обязательно должен стоять Kündigungfrist. Во-2, попытаться поговорить с провайдером. Бывают ещё чудеса и на этом свете. -
Я уже раньше писал, что повечерам скорость интернета сильно падает, тогда я был у водафонцев, теперь перешёл в 1&1 и песня продолжается, ночью и днём 14-16000, а вечером после 18:00 падает до 2000, уже пару раз звонил им, говорят, что до моего фритца доходит 16000, а куда они потом деются? Если бы причина была у меня то скорость падала бы и днём, а нет только по вечерам. Мож кто подскажет как с этим бороться?
-
была аналогичная проблема,
у меня к телекомовской телефонной дозе (в вод в дом) было подключено параллельно 2 кабеля на одном из них сидело две телефонные розетки на другом одна. Один кабель отключил, оставил только один к которому подключен фриц. Было ли это причиной понижения скорости не знаю, но вроде бы сейчас работает стабильнее.
Фриц показывает скорость соединеня, что он у тебя показывает утром и вечером? -
была аналогичная проблема,
у меня к телекомовской телефонной дозе (в вод в дом) было подключено параллельно 2 кабеля на одном из них сидело две телефонные розетки на другом одна. Один кабель отключил, оставил только один к которому подключен фриц. Было ли это причиной понижения скорости не знаю, но вроде бы сейчас работает стабильнее.
Фриц показывает скорость соединеня, что он у тебя показывает утром и вечером?Что, это влияет? У меня по всей квартире розетки натыканы, только в туалете нет. Техник, когда приходил, отключил парочку. Но ещё, минимум две, он просто не нашёл. Хотя на скорость и стабильность жалоб нет (тьфу 3 раза), может стоит мне самому их обрезать?
-
была аналогичная проблема,
у меня к телекомовской телефонной дозе (в вод в дом) было подключено параллельно 2 кабеля на одном из них сидело две телефонные розетки на другом одна. Один кабель отключил, оставил только один к которому подключен фриц. Было ли это причиной понижения скорости не знаю, но вроде бы сейчас работает стабильнее.
Фриц показывает скорость соединеня, что он у тебя показывает утром и вечером?
Да есть вторая телефонная розетка которой не пользуюсь, надо посмотреть где еë отключить можно. Но раньше такой проблемы не было, началось несколько месяцев назад, а живу в этом доме уже почти 6 лет. Фритц пркащывает 16000 и в 1&1 меня этим успокаивают но почему днем проблем со скоростью нет а вечером даже если фритц показывает что к нему подходят 16000 то спидтест показывает всего 2000? -
для проверки скорости я обычно подключаю комп кабелем к рутеру, антивир и firewall отключаю. Желательно что бы дети небыли в инете и жена не сидела на телефоне.
Раньше у freenet был файл который можно было сгрузить для проверки скорости, глайнь может и сейчас есть.
Есть прога, вроде бы WinMTR называется (точно не помню), ею можно замерить на каком соединении что теряется. -
У меня VDSL 50.000 заканчивается 23.10.2015. Надо ли к ним звонить за 3 месяца до окончания фертрага, что бы его продлить дальше? Или если я звонить не буду, они его автоматически сами продлят?
-
Продлят автоматом, но дороже.
Посмони и попроси чтоб соединили с Kundenrückgewinnungshotline. Там скажешь что тебе нужно, и всё оформят как тебе надо.
2 Недели назад делал. -
ПРодлят дальше но дороже .. звонила сделали как раньше ......Заплатила Bearbeitungsgebühr 49 евро . Пошел договор по новой .
-
Через то что я сказал, мне и беарбейтунгсгебюр скинули. Сделали скидки 5 евро как новому кунду, и карточку на мобилу подогнали. Бокс не дали так как на мой 5 лет гарантии и последняя модель. Но я сильно и не просил.
-
У меня скидка 10 евро в мес как и раньше .. поэтому не стала заморачиваться
-
У меня скидка 10 евро в мес как и раньше .. поэтому не стала заморачиваться
Простите, а можно уточнить, что это за скидка?
-
У меня VDSL 50.000 заканчивается 15.01.2016
Еслия сейчас закажу 1&1 All-Net-Flat, то мне автоматически продлят фертраг VDSL 50.000 ?
Или фертраг на телефон от VDSL фертрага не зависит? -
это разные фертраги
-
У меня VDSL 50.000 заканчивается 15.01.2016
Еслия сейчас закажу 1&1 All-Net-Flat, то мне автоматически продлят фертраг VDSL 50.000 ?
Или фертраг на телефон от VDSL фертрага не зависит?Как у меня было до окончания фертрага за 4-месяца написал кундигунг начали звонить но не с первого разу соглашался они прекрасно видят когда у тебя конец фертрага и тянул до последнего в конце выграл и фрица и ангебот на новый ТАРИФ 50 ТЫЩ. Фриц был до этого поменян из за грозы думал не поменяют а нет без проблем. А На новый фертраг прислали ещё один фриц.
-
Сегодня вечером заглянул на страничку 1унд1 и чуть не обалдел Они все тарифы поменяли и теперь у них похоже будет похуже чем у кабель дойчланд. Похоже что теперь бесплатных фритцев и фритцев с доплатой не будет, а только митовать. Или чтото не так понял???