Был с женой в этом году в отпуске с куранвендунгами, в Чехае. Комната была в плохом состоянии шкаф не закрывался пришлось стул подставлять, под окном на полу когда то стояла отопительная батарея её убрали и дырки от крепления батареи остались а также был виден бетон где стояла батарея (кусок тепиха не было ), в душевой был шимель и т.д. Сразу обратился к администрации "Отеля" что бы поменять комнату мне сказали что я эту комнату забронировал через райзебюро.Приехав домой написал письмо в райзебюро (русскоязычное), через два дня звонок ,райзелайтер мне говорит что я должен был не к Администрации отеля обратиться а позвонить им в райзебюро , на вопрос "а что бы это дало" он сказал "я бы вас в другой отель переселил". Я ему сказал и что это был бы за отпуск с переездами из одного отеля в другой и ставит мне в вину сам виноват , законы надо знать.
п.с. Фотографии всех неудобств сделал, завтра термин у Адвоката.