Поскольку проблема одинаковая с разными осями то по видимому в железо!
не совсем, в окнах звук пропадал только на внешних динамиках, в наушниках все было ок, да и микрофон тоже работал. скорее трабл оси.
а тут в минте совсем глухо, ни тебе микрофона, ни наушников.
в альсамиксере все ползунки на макс выставил, не помогло.
все равно спасибо за помощь, будем искать дальше.