упала скорость DSL

Если автор не против и чтобы не создавать новой темы хотел посоветоваться со знающими людьми. Имею DSL 8000 от O2, пользовался более года, скорость соответствовала тарифу и вот несколько дней назад скорость упала до 2500. Звонили в О2 и нам ответили, что на нашей линии какое-то сильное сопротивление, в результате чего они собираються понизить нам скорость до 4000. Могу ли я не согласиться с таким решением и досрочно расторгнуть с ними договор и чем я могу аргументировать свой разрыв с ними договора?

Привет!У меня была проблема с Kab.De,так я им сначала позвонил и поставил в известность(реакции 0),потом где то через дней 5 замерил скорость и сделал фото с десктопа и отправил по E-Mail(ответа не было),тогда отправил кюндигум и тут пошли моментально звонки и техник два раза был.Сейчас всё в норме,даже фертраг продлил.Удачи.

Uryupinsk писал(а):

Если автор не против и чтобы не создавать новой темы хотел посоветоваться со знающими людьми. Имею DSL 8000 от O2, пользовался более года, скорость соответствовала тарифу и вот несколько дней назад скорость упала до 2500. Звонили в О2 и нам ответили, что на нашей линии какое-то сильное сопротивление, в результате чего они собираються понизить нам скорость до 4000. Могу ли я не согласиться с таким решением и досрочно расторгнуть с ними договор и чем я могу аргументировать свой разрыв с ними договора?

посмотри что стоит у тебя в Фертраге до сколки они тебе Прозентов могут понизить уровем ДСЛа.. у меня было до 22,5 и я не смог не чего добится если у тебя болше ты имееш право уйти от них

Сейчас посмотрю этот пункт. А вообще то я первоначално заключал с ними фертраг на 16000. После подключения интернет работал нормально и было что-то около 10 000, однако постоянно отключался модем во время телефонии. После чего, где-то через пару недель, по телефонной договоренности с О2, последние предложили нам понизить скорость до 8 000 и естественно стоимость связи. Я согласился с ними и в течении года интернет и телефон работали отлично. Теперь получаеться, что они хотят еще на половину снизить скорость, т.е. до 4 000, а это для меня не приемлемо, т.к. в семье три компа с вытекающими отсюда последствиями.