Всем привет!
Ребят тут такая ситуация:
ждал посылку с ебай, две недели прошло думаю напишу продавцу спрашу что он не чешется,
захожу чтоб ему написать, а там номер посылки стоит с которым он ее через хермес отправил,
ну думаю ништяк ща посмотрим...
Ну вообщем посмотрел я и расстроился, стояло что посылку они доставили днем ранее - но я то ее не получил
в тот день они привезли 4 полылки я забирал лично, но этого пакете не было.
Я написал сразу в Hermes - ответ,
ваша посылка была доставлена и вами подписано свяжитесь с продавцом
а продавец тут то причем? Ну написал я ему он говорит : а я что могу, я отправил вот и номерок приложил...
Ну я так понимаю - этож меня шофер наколол, обманул как поступить то вообще?
С Хермеса привозят всегда двое мужик или мадам бывает такие всегда не давольные морды
мне что на них щас с ходу наехать: где моя посылка, или ацайгей припугнуть? Потом блин еще чаще начнут пропадать.
Кто что может посоветовать?
Спасибо!
Проблемы с Hermes, как поступить?
- Димыч*
- Вопрос темы решён
-
-
обычное дело, тут когда много пакетов получаешь, главное не торопиться и все перещитать, а там можно и подписывать, от пару минут ничего не измениться, я всегда так делаю, на фирму где работаю бывает за раз по 20-30 пакетов приходит
думаю стоить обраться в их центральный лагер который около тебя находится, объяснить ситуацию, они сразу найду кто пакет доставлял, там походу разберешься
-
Знакомая ситуация.
В том смысле, что мне всегда не нравится когда привозят одновременно 2 или 3 посылки. Дядька что-то тычет в своей эл.планшетке (компе) и расписаться нужно только один раз.
Причем никакой информации о том, в чем расписываешься.
Один раз засомневался, сказал, что не гоже это.Почтальон улыбнулся, мол все честно, обманывать не буду и т.д.
Так-что все на честности.
Ну а раз на честности, значит все знают что могут и обмануть или ошибиться.
Тем более, что в Гермесе и других таких конторах работает все кому не лень (платят копейки)Согласен со студентом.
Нужно жаловаться начальству, узнать кто доставлял.
Если не поможет, то анцайге в полицию.
Может и мелочь, но это бетруг. -
Причем никакой информации о том, в чем расписываешься.
Не согласен. Если я доставляю тебе пакет, то у меня в скенере забит номер пакета, я сканирую твой пакет и только тогда если номмер пакета и номер в скенере совпадают, выскакивает окно для росписи. Мы водители делаем все это зарание, когда идем к дому или когда ждем у двери, так как время деньги. Но ты всегда можешь попросить сверить номер. И всю эту процедуру со скенером увидишь на глазах.
А по теме, если ты получил 4 посылки, он должен был все четыри при тебе скеновать.
-
вот именно что сканируют заранее т.к. торопятся, поэтому могут ошибиться. Лично мне дела до этого нету, есть время или нет, пока не убежусь, что кол-во пакетов совпадает и если пакетов не много, то смотрю на наклейку адресата т.е. на адрес доставки было пару случаев доставляли чужие пакеты по ошибке
-
За гермес у меня вообще слов нет,постоянно то пакеты пропадают,то находятся совсем у других людей т.е под дверьми других квартир,были такие случаи в коридоре на 2 этаже в детской коляске находили и потом люди приносили мне на 6 этаж,так же находил посылку у себя под ковриком,и за эти пакеты никто вообще не ставил роспись,одним словом бардак.
-
не знаю как у вас, но в моем районе все чин по чину, иногда когда получателей нет дома, то просят передать и все-равно расписываешься, если нет, то либо бросают бумажку что самим на почте забрать, либо сами еще раз заезжают ближе к вечеру. По мне ДПД и УПС самые нормальные на фирме все только УПСом отправляем, никогда проблем с доставкой не было это так к сведению
-
Всем спасибо!
ситуация пока не разрешилась, но так тоже не хочу оставлять,
но и убиваться за 30 евро не буду... -
Мы водители делаем все это зарание, когда идем к дому или когда ждем у двери, так как время деньги. Но ты всегда можешь попросить сверить номер. И всю эту процедуру со скенером увидишь на глазах.
А по теме, если ты получил 4 посылки, он должен был все четыри при тебе скеновать.
Вот- вот.
Почтальон приносит посылки и сует сканер для росписи. Когда-то он сканирует в моем присутствии , когда-то посылки уже сканированны неизвестное количество раз .
Я тоже понимаю, что человек торопится, получает копейки и не хочется его задерживать.
Речь не о наших правах, а о том, что мы расписываемся (простые жители) в том, что нам подсунут.
Сколько раз было сканированно и какое такое окошко там вылезло -мы не имеем представления и никто нам о наших правах не рассказывает.
Просто однажды почтальоны для росписи вместо бумажки стали пихать какой-то заморский непонятный прибор.
Наверное так надо.
Это вызывает уважение и немедленное желание расписаться.Скажи,
- как часто простой смертный (может какая-то бабуля, а может молодой человек ) просит тебя повторить процедуру сканирования на его глазах ?
Распишется он, если ты ему вместо сканера подсунешь (например) видеоплеер или твой смартфон ?
-----------------
Нужно-ли всегда верить ?
В нашей местности Гермес привозит посылки всегда вечером.
Т.к. в это время больше шансов застать людей дома.
Посылки привозят всегда разные курьеры. Привозят на своей личной машине, при этом бывает семья курьера ждет его в машине.
Я так понимаю, что они работают за 3 копейки на своих машинах. Больше потратят, чем разаботают. Скорее всего их к этому обязывает арбайтсамт.Так может такое быть, что посылка не дойдет ?