чёрная полоса

у меня принтер 3-в-1 Epson Stylus SX110. Возникла такая проблемка: когда печатаешь документ с компьютера - картинка выходит без помарок, такая какая и была в компе, а вот при копировании или сканировании получается сплошная чёрная полоса сверху до низу шириной где-то 4-5 см по левой стороне листа, даже если копируешь небольшой по размером документ, полоса получается на листе всё-равно сверзу до низу. Может кто знает в чём причина и как это исправить?

kruser писал(а):

попробуй Scannglas почистить

и как я сама до этого не додумалась!(Шутка)

это было первое, что я и сделала, но увы...не помогло