Кто может подробно обьяснить что и как о [gesetzliche Gewaerleistung]
обьясните на пальцах что такое gesetzliche Gewaerleistung
- Barnaul
- Вопрос темы решён
-
ну это гарантия на ремонт,и если они не в состании починить,то абязаны ерссетцен тобиш заменить после трёх репаратуров в период срока гарантии обязаны ерзатрц лиферунг или деньги назад
-
ну это гарантия на ремонт,и если они не в состании починить,то абязаны ерссетцен тобиш заменить
Тут ты Андрюха загнул..
Die Gewährleistung, Mängelhaftung oder Mängelbürgschaft bestimmt Rechtsfolgen und Ansprüche, die dem Käufer im Rahmen eines Kaufvertrags zustehen, bei dem der Verkäufer eine mangelhafte Ware oder Sache geliefert hat. Auch beim Werkvertrag gibt es eine Gewährleistung für Mängel des hergestellten Werks. Von der gesetzlich vorgeschriebenen Gewährleistung ist die Garantie zu unterscheiden; diese ist insofern freiwillig, als es keine gesetzliche Verpflichtung zur Abgabe eines Garantieversprechens gibt.Was ist Gewährleistung ? Was beinhaltet die (gesetzliche) Gewährleistung ?
Wenn der Verkäufer "Gewähr zu leisten" hat, steht der Verkäufer steht dafür ein, dass die gehandelte Ware ZUM ZEITPUNKT DES VERKAUFS frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Das heisst konkret, dass die Ware die (kauf)vertraglich vereinbarte Beschaffenheit aufweisen muss. Seit der BGB-Novellierung bedeutet das auch, dass Werbeaussagen zutreffen müssen und Lieferungen mengenmässig richtig ausgeführt sein müssen. Die Beweislast für das Vorliegen eines Mangels trägt der Käufer.
Die gesetzliche Gewährleistung nach § 437 BGB beträgt seit 1.1.2002 24 Monate, sie kann bei Gebrauchtwaren per AGB oder einzelvertraglich auf 12 Monate verkürzt werden. Bis dahin galt bei Neuwaren eine Gewährleistungsfrist von 6 Monaten, eine Gewährleistung für gebrauchte Waren konnte vollständig ausgeschlossen werden.
Der Kunde kann daher seine Rechte bei Lieferung eines mangelbehafteten Geräts nunmehr 2 Jahre lang (bzw. 1 Jahr bei gebrauchten Waren, sofern kaufvertraglich vereinbart) geltend machen. Zu Gunsten des Käufers wird in den ersten 6 Monaten nach Übergabe vermutet, dass die Ware schon zum Lieferzeitpunkt defekt war, es sei denn, der Verkäufer kann nachweisen,dass der Mangel zum Übergabezeitpunkt noch nicht bestand.Reklamiert der Kunde später als 6 Monate nach dem Kauf, so kehrt sich die Beweislast um, d.h. er muss beweisen, dass das Gerät schon bei der Übergabe einen Mangel aufwies. Dies gilt für neue wie gebrauchte Waren gleichermassen.
In vielen Fällen wird dieser Nachweis wohl nur schwer zu führen sein. Das heisst in der Praxis, dass nach Ablaufen der 6-Monats-Frist nur noch in wenigen Fällen eine Gewährleistung in Anspruch genommen werden kann und der Kunde im Regelfall auf die Kulanz des Händlers angewiesen sein wird - die Situation stellt sich demnach für Händler und Käufer nicht wesentlich anders dar als bis zum Inkrafttreten der Schuldrechtsnovellierung zum 1.1.2002.Was ist der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie?
"Gewährleistung" bedeutet, dass der Verkäufer dafür einsteht, dass die gehandelte Ware frei von Sach- und Rechtsmängeln ist. Der Verkäufer haftet daher für alle Mängel, die schon zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben, auch für solche, die sich erst später bemerkbar gemacht haben (sog. versteckter Mangel). Der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe ist dabei entscheidend. Die gesetzliche Gewährleistung nach § 437 BGB beträgt seit 1.1.2002 24 Monate, sie kann bei Gebrauchtwaren auf 12 Monate verkürzt werden. Bei etwaigen Mängeln muss IMMER beim Händler reklamiert werden.
Eine "Garantie" ist eine zusätzliche, freiwillige Leistung des Händlers und/oder des Herstellers, sofern der Händler diese "Herstellergarantie" an den Kunden weitergibt - wozu der Händler aber nicht verpflichtet ist. Die Garantiezusage bezieht sich immer auf die Funktionsfähigkeit bestimmter Teile (oder des gesamten Geräts) über einen bestimmten Zeitraum. Bei einer Garantie spielt der Zustand der Ware zum Zeitpunkt der Übergabe an den Kunden keine Rolle, da ja die Funktionsfähigkeit der besagten Teile (oder des gesamten Geräts) für den Zeitraum "garantiert" wird. Je nachdem, ob die Garantiezusage gegenüber dem Kunden vom Händler oder vom Hersteller kommt, ist bei Mängeln der Händler oder der Hersteller anzusprechen. Bei der Garantie muss der Garantiegeber nachweisen, dass der vom Käufer beanstandete Mangel bei Übergabe der Ware noch nicht bestand.
Für den Kunden ist zu beachten, dass durch eine Garantiezusage die gesetzliche Gewährleistung in keinem Fall ersetzt oder gar - im Umfang oder der Zeitdauer - verringert werden kann, sondern immer nur neben der bzw. zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung Anwendung findet.
-
ну если бы я неделал такого или если бы несталкивался с таким то наверно не получил бы свой нотбук почти за неделю до окончяния всей этой белебедры......
не ну если язык в жопе держать то и репаратура даж не будут делать))) -
Андрюха ..то что предоставляет услугу продавец товара - частично - по своему желанию..Если нет гарантий никаких - кто же купит товар?
Хотя ,времена меняются..
-
не ну если язык в жопе держать то и репаратура даж не будут делать)))
ну бывает, но не совсем там. Ну потом после того как расскажешь что и к чему, тоже ремонтируют, так же как и у тебя
-
В двух словах:
Геверлайстунг- поломка должна была уже при покупке товара присутствовать, тогда починят.
Гарантия- всё что после покупки товара сломалось, починят. -
Геверлайстунг- поломка должна была уже при покупке товара присутствовать, тогда починят.
"Геверлайстунг" означает, что продавец ручается, что торгует товарами не содержащими существенные дефекты и недостатки. Продавец несет ответственность- за дефекты, которые уже существовали в момент продажи, скрытые дефекты.
Состояние товара во время доставки имеет решающее значение.
"Гарантия" - это дополнительная, добровольная услуга продавца и/или производителя, если продавец передает эту "гарантию производителя" клиенту - к чему продавец, однако, не обязан. Гарантия даетя на- работоспособность определенных частей (или всего устройства) в течение определенного периода. -
Геверлайстунг- поломка должна была уже при покупке товара присутствовать, тогда починят.кто простите согласится что поломка была???
-
ибо не даёт гарантию в случае поломки товара
"Гарантия" - это дополнительная, добровольная услуга продавца и/или производителя, если продавец передает эту "гарантию производителя" клиенту - к чему продавец, однако, не обязан. Гарантия даетя на- работоспособность определенных частей (или всего устройства) в течение определенного периода.
Тут все понятно. -
гарантия это дело добровольное.
а геверляйстунг продавец обязан дать в любом случае, даже если товар уже не новый. (исключение Privatverkauf например на ебэй.) продавец отвечает за то что товар в том состоянии которое стоит в фертраге. если это состояние меняться в течение 6 месецев после покупки, то закон исходит из того что товар был недоброкачственным Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.. продавец обязан искупит учерб (neuleiferung, nahcbesserung, schadensersatz, rücktritt). либо он докажет что товар был исправным и это не его вина.а гарантия значит что продавец перенемает все рассходы связонные с поломкой товара в течении гарантийного срока.
-
гарантия это дело добровольное.
а геверляйстунг продавец обязан дать в любом случае, даже если товар уже не новый. (исключение Privatverkauf например на ебэй.) продавец отвечает за то что товар в том состоянии которое стоит в фертраге. если это состояние меняться в течение 6 месецев после покупки, то закон исходит из того что товар был недоброкачственным Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.. продавец обязан искупит учерб (neuleiferung, nahcbesserung, schadensersatz, rücktritt). либо он докажет что товар был исправным и это не его вина.а гарантия значит что продавец перенемает все рассходы связонные с поломкой товара в течении гарантийного срока.
немного добавлю моими словами.
Геверляйстунг прописан законом. т.е. геверблихе продавец не может этой обязанности избежать, никакими оговорками или примечаниями в описании товара.
На новый товар геверляйстунг 24 месяца. На подержанный товар это можно ограничить 12 месяцами.
И подразумевает, что товар соответсвует описанию и будет исправно выполнять свои функции.
При этом по умолчанию подразумевается, что если товар поломался в первые 6 месяцев, то он имел производственный или материальный дефект с самого начала. Если продавец это оспаривает, тогда обязанность доказать обратное лежит на нем.
Если-же товар поломался после 6 месяцев до 24 (12) месяцев, и продавец производственный дефект оспаривает, то доказательства производственного дефекта лежат на покупателе.
(например, часто достаточно сказать + подтверждение свидетелей, что товар лежал .... месяцев в упаковке, поэтому 6 месяцев еще не истекли)только мое мнение.
-
Показать весь код
немного добавлю моими словами.
Геверляйстунг прописан законом. т.е. геверблихе продавец не может этой обязанности избежать, никакими оговорками или примечаниями в описании товара.
На новый товар геверляйстунг 24 месяца. На подержанный товар это можно ограничить 12 месяцами.
И подразумевает, что товар соответсвует описанию и будет исправно выполнять свои функции.
При этом по умолчанию подразумевается, что если товар поломался в первые 6 месяцев, то он имел производственный или материальный дефект с самого начала. Если продавец это оспаривает, тогда обязанность доказать обратное лежит на нем.
Если-же товар поломался после 6 месяцев до 24 (12) месяцев, и продавец производственный дефект оспаривает, то доказательства производственного дефекта лежат на покупателе.
(например, часто достаточно сказать + подтверждение свидетелей, что товар лежал .... месяцев в упаковке, поэтому 6 месяцев еще не истекли)только мое мнение.
вот вроде хотел чтото тоже самое сказать но на русском это так сложно.
а на немецком хоть в час ночи -
вот вроде хотел чтото тоже самое сказать но на русском это так сложно.
а на немецком хоть в час ночиу меня наоборот
