Siemens C 25 - выходящие звонки заблокированы. как устранить?

    ребята, подскажите в чем проблема – с мобилки Siemens C25 при наборе любого номера получаем "занято", сеть e+.
    эту же карточку ставлю в другой телефон – все в порядке, значит, выходящие звонки на сименсе каким–то образом заблокированы. только вот в меню телефона такой функции не существует. до этого (недели 2 назад) все было хокей, пока телефон не попал в руки одного "умельца"
    как устранить блокировку, кто в курсе?