Всем привет,
в общем ситуация такая с нового года начались проблемы с DSL von Vodafone,по фертрагу стоит до 16000 кб но выдаёт до 9000 и постоянно прыгает от 1000 до 9000,я позвонил в тех поддержку чтобы разобраться в чем дело и мне объяснили, что по Берлину где то ну уж очень большая авария и они её устраняют.После звонков один раз в неделю до 15.05. в тех поддержку я слышу только один ответ мы устраняем аварию 
,тогда я взял и написал Kündigung (обычный),получив от них подтверждение что они меня отключат к 13.09.2015.Но вдруг сегодня звонят они мне сами и спрашивает мол почему?и услышав мой ответ говорит :Тогда зачем вы будете так долго мучиться,напишите sonder Kündigung из за постоянных проблем и после обработки вас отключат в течении четырёх недель.Кстати сказала ещё чтобы я в кундигуне указал что не согласен с отключением в 2015м году
В общем просьба у меня к вам форумчане,помогите составить sonder Kündidigung из за не стабильного интернета и постоянных проблем на линии .
С уважением берлинец 
гугл выдал много мусора,поэтому обратился сюда.
Р.С. если не там написал то перенесите куда положено.
,завтра пер айншрайбен отправлю!