Сколько времени даётся на доставку
Datum Uhrzeit Status
13.05.2014 16:42:43 Die Sendung wird weitergeleitet.
13.05.2014 16:41:52 Die Sendung befindet sich in der Hermes Niederlassung .
13.05.2014 14:04:20 Die Sendung wurde im Hermes PaketShop abgeholt und für den weiteren Transport sortiert.
12.05.2014 16:32:00 Die Sendung ist im Hermes PaketShop eingegangen.
отправил неисправную вещь за свой счёт с Hermes и вот до сих пор вещь не пришла .Может уже стоит говорить о том , что они её потеряли так как с 12 мая прошло уже 13 дней ,сроки доставки не реальны ,хотя от меня всего этот населённый пункт в сотни с небольшим километров . Что предпринимать ?