amazon

    народ нужен совет,купил на амазоне таблет самсунг ,перестал заряжаться,есть ли с амазона гарантия ,если да какие нужны бумаги для гарантии,копия заказа с амазона не катит,может кто с этим сталкивался?

    maxidani писал(а):

    народ нужен совет,купил на амазоне таблет самсунг ,перестал заряжаться,есть ли с амазона гарантия ,если да какие нужны бумаги для гарантии,копия заказа с амазона не катит,может кто с этим сталкивался?


    позвони напрямую в самсунг

    maxidani писал(а):

    копия заказа с амазона не катит


    Почему не катит? На Амазоне купил, или у продавца с Marketplace? Если на амазоне то тебе сюда: Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.


    а если нет, то уже написал Vik

    если герет новый, то гарантия от производителя (в основном 2 года). и разницы нет, у кого покупал - лишь бы рехнунг был.
    маленькие продавцы очень быстро сваливают в сторону. поэтому проще сразу отправить герет в сервис производителя.
    пример из жизни:
    как-то купил у одного предпринимателя (торгующего через амазон) лазерный дрюкер от самсунга. через год появились тёмные полосы по бокам бумаги. написал продавцу письмо. он сказал, что он здесь ни при чём... и далее на переписку не отвечал...
    тогда оттыскал рехнунг, герет под мышку (в смысле потопал) и в сервис медиамаркта. спросил не смогут ли помочь. они - "да без проблем".
    сами отослали, куда надо. через неделю забрал герет. ничего не платил.


    пысы
    если продавец - сам амазон, то вообще без проблем - отсылаешь им герет и дело в шляпе.

    ------------------------------------------------------------------------------------

    «Все будет так, как должно быть, даже если будет иначе»

    ------------------------------------------------------------------------------------

    "In Krisenzeiten suchen Intelligente nach Lösungen. Idioten die Schuldigen." (Loriot)

    да чего тут гадать,любит не любит,звони на амазон там тебе всё расскажут...,есть где-то здесь темка там всё про амазон,а это такая шарага которая не замарачевается,на счёт рехнунга не переживай ты у них в системе ;)
    сам отправлял без рехнунга :D

    а что такое рехнунг,а то я в испании?

    to maxidani за испанию не скажу,а в германии заходишь на амазон сайт, ищешь свои недавние покупки ( никуда не надо звонить ) ,выбираешь причину отправки товара назад, печатаешь на принтере листок для почты,от руки вписываешь обратный адрес свой, пакуешь изделие желательно в тот короб что пришел от амазона и идешь на почту ...обычно DHL. амазон вышлет мыло по прибытии товара назад. удачи :) да, товар должен быть по мере возможности упакован в той же комплектности что был до вскрытия посылки.

    Привет всем.
    Такая вот заморочка получилась.
    Сегодня просматривал онлайн банковсую конто, и увидел, что амазон 19.05.16 снял 49 евро.
    Думал, может что заказал, и уже забыл, но зашел на амазон, а там последняя покупка датирована 3.05.16


    Искал контакты, что бы позвонить и узнать, что за товар был, но не нашёл номеров хотлинии.
    Теперь сижу думаю, что делать? :S

    vitalan писал(а):

    Привет всем.
    Такая вот заморочка получилась.
    Сегодня просматривал онлайн банковсую конто, и увидел, что амазон 19.05.16 снял 49 евро.
    Думал, может что заказал, и уже забыл, но зашел на амазон, а там последняя покупка датирована 3.05.16


    Искал контакты, что бы позвонить и узнать, что за товар был, но не нашёл номеров хотлинии.
    Теперь сижу думаю, что делать? :S


    Amazon Prime? ;)

    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данного изображения.


    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

    ------------------------------------------------------------------------------------

    «Все будет так, как должно быть, даже если будет иначе»

    ------------------------------------------------------------------------------------

    "In Krisenzeiten suchen Intelligente nach Lösungen. Idioten die Schuldigen." (Loriot)

    vitalan писал(а):

    AMAZON EU S.A R.L., NIEDERLASSUNG DEUTSCHLAND


    так у меня на вытяжках стоит.


    Ты хочешь сказать, что кто то заказал у амазона Prime? :S


    Нет, ты наверно забыл Test Prime-Mitgliedschaft расторгнуть, вот они и сняли 49€

    vitalan писал(а):

    Не мог я взять какой то тест.


    Жена? Кто-то из домашних? Они в последнее время довольно агрессивно пропихивают месяц на тестирование, при каждом заказе он всплывает и надо кликать - нет, не нужен прайм. Может проглядел?