перенести номер с Fonic на 1&1

  • может кто уже делал такое. неделю уже бьюсь никак не могу заявление подать. сейчас уже 1&1 приняли заявку на перенос номера, но прислали письмо на мыло, что нужно связаться с Fonicом чтобы те добро дали. Так вот вопрос как с ним связать. В меню сервис есть вкладка взять номер, но когда начинаешь заполнять то там вариант только на Fonic перенести, а наоборот нету. Может я не так чего делаю. Объясните. Всем заранее спасибо