Возврат Bügelkopfhörer или это Hygieneartikel?

  • Троник я конечно не первый год ,,замужем,, и имел ошибки также, так вот в законе вернее под законом)) есть такие нюансики мелким шрифтом обычно оговоренные, а именно, если куплено в магазине и упаковка не нарушена!!! принимают без пуков и каков! посмотри сколько товара несут после вайнахтов? так вот если упаковка вскрыта пофиг на чём мп3 плеер микрофон упаковка от авторадио и т.д то всё совсем не так просто! тут же имеем дело чуть ли не с зубной щеткой :) насчет покупки онлайн там действует чуток другие правила, и да назад они обязаны принять как ты написал ,,,ушки жмут,цвет не пацанский, кабель жестк и т.д... а вот в магазине такой номер не пройдет! в магазине можно и потрогать и даже включить бритву и т.д с наушниками сыну покупал, он их даже не проверил и купили 110€ поехали назад нам уперлись и не захотели их обменять на другие сказали что вы могли бы у нас их опробовать и т.д вопщем наушники заменили на более дешевше и рест по деньгам дали гудшрифт.. с бритвой я сам попал поэтому и пишу что всё не так просто с пошол отдал ;) кстати я джинсы через год!!! левис 130€ лопнули около шва, поехал вернул без никаких проблем! был материал фелер! хотя их и стирали разов 5 но заменили!!! на равнозначную сумму , я купил опять левисы за эту же сумму.... а к адвокату идти ради 100€? смеятса будет адвокат)) а в фербраухе централе я руку в огонь даю никто никогда и не звонил, я же звонил то что мне там порасказывали :D проше выкинуть и другое купить

  • Наушники накладные, имеют непосредственный контакт с ушами, значит они Hygieneartikel. Даже у людей с нормальным обменом веществ, уши слегка жирные. Проведите пальцем по своим!
    Подарили мне бэушные "уши", корпус протёр спиртом, подушки в вашмашине постирал.


    ...звук немного разочаровал...

    Это мнение субъективно и не может быть основанием для возврата, основания для возврата - это дефект и если новые, нераспечатанные т.е. возможна повторная продажа в нулёвом состоянии.
    Если тс (топикстартер) уже написал об этом продавцу, то отказ в возврате, даже без упоминания гигиены меня не удивляет.
    -
    Посоветую продать их дальше, вернуть часть денег, остальное списать на опыт.
    Если звук с эхом (эффект ведра) и руки из правильного места растут, то можно доработать самому, для этого вскрыть, заполнить пустое пространство поролоном/ватой и/или подложить картон под динамик и тем самым убить эхо.
    -
    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу. - если продавец не прав, то нельзя отправлять ему доказательство своей правоты. Вещь будет у него, деньги ты не получишь, значит всё равно адвокат и гонка за своими правами и в конце концов этот продавец, что уже раз обманул тебя, обманет и во второй раз, сказав, что товар пришёл поломанный или вообще там был кирпич! Чем крыть будешь - товара-то нет, а адвокату/суду платить надо.
    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу. - закон есть, но касается не всего. Косметика, продукты питания, нижнее бельё, зубные щётки итп. + компьютерные и радио- детали/конструкторы итд. возврату не подлежат.
    В этом кстати намёк для тех, кто захочет заняться бизнесом - меньше расходов и геморроя!

  • Меня задела эта несправедливость и наглость продавца.
    Давить таких нужно, сразу при рождении.


    Эммм... совсем с головой плохо? Возможно такое лечится, но поторопись - патология может быть необратимой

  • если б аффтор спросил нормально бе пальцозагибаниев,

    Цитата

    А пессимистов с совковым воспитанием и т.п. очень прошу покурить в сторонке...

    ,то можно было дать дельный совет,как быстро разрулить ситуацию,но видно он дон кихот,пожелаем ему удачи :D курим :pfeifen:

  • Добавлю: если просто хочешь вернуть наушники и не сообщал продавцу о не понравившемся звучании и если в белерунге на возврат ничего не стоит про гигиену, то в принципе возврат должен сработать, однако ввиду того, что продавец в возврате отказал, без юридической помощи не обойтись. Тоже самое если белерунга небыло вообще. Иногда рехнунг с белерунгом на Е-майл присылают.

  • Эммм... совсем с головой плохо? Возможно такое лечится, но поторопись - патология может быть необратимой


    Спасибо за совет, только в теме речь идет не обо мне, а о наушниках и о других товаров.
    Если есть что сказать по теме, будет интересно это почитать.
    Если же ты хочешь увести тему от обсуждения на личности, то это провокация конфликта и нарушает правила форума..



    tronik - если продавец не прав, то нельзя отправлять ему доказательство своей правоты. Вещь будет у него, деньги ты не получишь, значит всё равно адвокат и гонка за своими правами и в конце концов этот продавец, что уже раз обманул тебя, обманет и во второй раз, сказав, что товар пришёл поломанный или вообще там был кирпич! Чем крыть будешь - товара-то нет, а адвокату/суду платить надо.


    Для расторжения договора в установленные сроки не требуется согласие продавца.
    Только вернув товар, человек воспользовался своим правом и расторгнул договор.
    Если есть опасения, что останешься без товара и без денег, значит покупай у надежных продавцов.
    Одно дело иметь право, другое добиться своих прав.
    (Так я думаю и чаще я не ошибаюсь)


    Первый попавшийся классический АГБ, от baur.de


    Цитата

    Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden..........................
    Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder an Hermes ......................Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

    Мы все умрем. Но это не точно.

  • @Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу. - Про то, что и где покупать, я с тобой полностью согласен, но это опыт и у каждого он свой. Я б в этот занюханный шоп в жизни б не зашёл! Купил бы уши не хуже, дешевле и с полной гарантией возврата денег, может ещё и уши остались бы. Я в своё время тоже отказывал в возврате, прекрасно зная, что мало кто пойдёт к адвокату. Если б пришло письмо от оного, сразу вернул бы деньги и не ждал бы товар обратно, хотя если б в ответ нанял себе юриста, то было б минимум 70 на 30 в мою пользу, однако на тяжбах не заработаешь, а времени потеряешь немерено. Закон есть, распространяется на всех, но без юриста работает не всегда. Любые отступления и сторонние примеры уводят нас в сторону и не решают проблему данной темы.
    -
    @dimzen - Был-ли белерунг? Что в нём стоит? Какие основание возврата были "озвученны" продавцу?

  • Отослать обратно имеешь полное право.
    Тем более ""Bügelkopfhörer- мan trägt diese Art der Kopfhörer aussen auf dem Ohr. Mit einem Bügel wird der Kopfhörer auf den Kopf gesetzt.
    Diese Art der Kopfhörer fallen nicht unter die sogenannten Hygieneartikel. Von daher gibt es keinen direkten Kontakt mit einer Körperöffnung
    und es sind keine Verschmutzungen dieser Art zu erwarten." Если он утверждает обратное, то это должно стоять в AGB's Магазина. Я посмотрел, ничего подобного там нет.
    "Preise, Versandkosten, Rücksendekosten bei Widerruf
    Alle Preise sind Endpreise, sie enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten betragen 5,90 Euro pro Bestellung. Ab 40,00 Euro sind die Versandkosten frei.
    Soweit Sie von einem bestehenden Widerrufsrecht Gebrauch machen, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen." Это все.
    В таком случае вступает в силу законное положение.


    "1. Rückgabe- und Widerrufsrecht im Online-Handel
    Auf ein Rückgaberecht wird von nun an verzichtet. Vielen Käufern aber auch vielen Verkäufern war der Unterschied zwischen Rückgabe und Widerruf nicht ganz klar. Es gibt nur noch ein einheitliches Widerrufsrecht. Verkäufer mit Rückgaberecht müssen auf das Widerrufsrecht umsteigen. Für den Kunden wird der Handel so transparenter.
    2. Frist, Form und Begründung des Widerrufs


    Widerrufsfrist: Das Widerrufsrecht erlischt automatisch nach einer Frist von 14 Tagen bei korrekter Belehrung. Wurde bei Vertragsabschluss nicht in Textform belehrt, liegt die Frist bei einem Monat.
    Form des Widerrufs: Der Kunde muss den Widerruf nicht mehr schriftlich aussprechen, sondern kann dies nun auch per Telefon............... tun.
    Begründung zum Widerruf: Der Kunde kann die Ware nicht mehr kommentarlos zurückschicken, sondern muss zum Beispiel per E-Mail oder Kontakt-Formular einen Grund für die Rücksendung nennen. Der Händler muss daraufhin eine schriftliche Bestätigung der Kenntnisnahme absenden. Nach Erhalt der Ware hat der Händler 14 Tage Zeit zur Rückerstattung der Zahlung.


    3. Rücksendungen ab 2014
    Der Verbraucher trägt nun die Kosten der Rücksendung. Die 40-Euro-Klausel entfällt somit. Auch wenn viele Betreiber die kostenlose Rücksendung weiterhin anbieten werden, können die Kosten einer Rücksendung jetzt auf den Kunden umgelegt werden.


    6. Ausnahmen im Widerrufsrecht
    Eine Vielzahl der diversen Ausnahmen besteht weiterhin. So gilt das Widerrufsrecht nicht bei Sonderanfertigungen oder Produkten, die der Shop aus hygienischen Gründen nicht weiterverkaufen kann. Alle Ausnahmen finden Sie in § 312g BGB



    Удачи.