проблемы с AliExpress

igrok_1

дай почту и скрин. сейчас я сделаю тоже самое и посмотрим как я прикалываюсь

добавлено
Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

выше добавил скрин.
давай почту

тебя ждут

ну и куда пропал.
там нет времени вечно держать поддержку на связи.

короче

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

зы: кто тут модератор. объедините всё в один пост.

igrok_1 писал(а):

Ребята, подскажите. Кто ни будь пробовал связаться с сервисной поддержкой AliExpress

Были проблемы с али.Выписал.Пришла посылка.Не вещь а битая кака.Сфотографировал.Выслал фото.И теперь жду несколько лет возврата средств.

sinulis

последнее время частенько стали просить видео доказательство. но возврат работает.
Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла. Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.
один раз деньги пришли банковским переводом, другой на вебмани. собствено именно так как была произведена оплата до этого

igrok_1
блокировку рекламы или что то подобное случаем не используешь?
там на самом деле после нажатия на "Перейти в чат" (хоть ты уже в чате, но имеется в виду начать чат с человеком!) появляется графическое окошко по которому нужно провести мышкой и затем ещё пройти капчу (написать контрольный код) и затем тебя приветствует человек. так досконально я не стал вдаваться в подробности ибо предполагаю что это и так очевидно

igrok_1 писал(а):

...Если я нажму туда где это написано, то все пойдёт по кругу. Опять попадаю сюда же задаю вопрос и получаю то же самое.....

может попробовать через другой браузер зайти?

igrok_1 писал(а):

Если я нажимал перейти в чат то у меня выскакивало окно где я должен был зайти к себе в аккаунт.

о да и это окно я упустил, но внизу можно нажать "Проблема со входом в аккаунт"

А если с мобилы зайти, через браузер или через Апс.

Появилась проблемка. Заказал я на Али шлейф.

Сегодня открываю, а там статус закрыт. То есть. Товар не был выслан. Деньги я обратно не получил. И ни чего сделать не могу.

Что теперь делать. Первый раз такая кака.

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

Было еще сообщение от продавца.

Цитата

Hi, good day
thanks for your Purchasing in our store, today when we pack your Order, we found that the last 1pcs of this LCD Cable is broken, it can't be used any more, i am so sorry about it, now, could we issue the full refund and cancel this transaction to resolve it, thanks

If you have any question or request, please feel free to contact us.

have a nice day

Привет добрый день

спасибо за ваши покупки в нашем магазине, сегодня, когда мы упаковываем ваш заказ, мы обнаружили, что последний 1 шт. этого ЖК-кабеля поврежден, его больше нельзя использовать, я очень сожалею об этом, теперь мы можем выпустить полный возврат средств и отмена транзакции, чтобы решить ее, спасибо

Если у вас есть какие-либо вопросы или пожелания, пожалуйста, свяжитесь с нами.

хорошего дня

Показать весь код

Но самое интересное. Шлейф у них и дальше в продаже

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

Что можно сделать. Или еще надо ждать возврата?

Душман писал(а):

Деньги я обратно не получил. И ни чего сделать не могу.

а ничего делать и ненадо, деньга вернётся ...а что же ты др. то невыделил?

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

Не обратил внимание. Спасибо. Буду ждать.

На Али суть покупок такова.. ты купил и у продавца есть срок отправить товар т.е. ограничения в сроках и если он его неотправил то ситуация это твоя как раз... но и даже если отправил то если в течении 60 дней товар непришел то деньги ещё все равно твои пока, продаван может продлить срок доставки а если непродлил то по истечению указанного срока пишишь что товар неполучен и Али вернёт твои деньги назад а продаван попадает в др. "касту" уже у Али...как то так