Наглядный пример некомпетентности или ...

  • Я вот думаю, у Фринета спросить, как они эти запросы делают. Пусть мне поподробнее объяснят, чтобы я в Т-Пункт не с пустыми руками пришёл. Если до субботы ничего не изменится, то вперёд и с песней.


    И ещё, обязательно ли приводтить человека, на чьё имя аншлюс?

  • Во Фринете мне сказали, что у Телекома есть кокой-то Гроскунденберайх, и что информацию там ещё не обновили. Бератер так же сказал, что мне никуда ехать и звонить не надо, т.к. у них есть сотрудники, которые сами звонят в Т-Ком и сами решают все проблемы. Я звонил ещё раза три (с интервалом в неделю), но мне там говорили одно и тоже: у нас есть сотрудники, они позвонят в Т-Ком и т.д. Просили ещё подождать. Вчера я написал письмо с отказом от интернета. И сразу же заказал в Т-Онлайн. Там мне пообещали поставить интернет к 28 декабря. Вопрос следующий: я плачу в телеком ежемесячно 17 Евро Грудгебюр за телефон и теперь ещё буду платить за интернет. Можно ли как-нибудь объединить эти два тарифа в один и платить меньше? (к сожалению,когда заказывал, не спросил )

  • Нет. Скорей всего нельзя. Телефон и интернет аншлюсы это две разные свадьбы...
    У меня немного дурной вопрос... А что, существует разница в технических возможностях при подключении каналов? Например телеком предоставляет скорость в 6000..., а когда по интернету пишешь адрес (для проверки), говорит что возможно подключение только на скоростях 1000 и 2000. Отсюда делаем выводы, что больше чем 2000 скорость технически не возможна. Отсюда мораль, что не стоит заказывать скорость в 6000 у, например 1и1, так как технически такой возможности нет... Так ли это?

  • Цитата

    Со слов пользователя USB


    Ты не прав...


    Capitan прав 100%!
    Если телеком не может предоставить 6000, то и 1&1 не сможет.
    Такая-же петрушка у меня, возможно подключение 6000, но с ограничением скорости до 3000.
    Вот когда у меня была 3000 линия, я позвонил на фринет и спросил,
    могут ли они мне 6000 зделать?
    -Да, конечно, для вас, всё, что угодно!
    Только три месяца спустя после продолжительных звонков, один "ч"удак сказал, что по техническим причинам невозможно.
    Хотя в рехнунге и стоит 6000, попрежнему пользуюсь 3000.

  • Ну это в принципе логично. В той деревне, кому я помогаю определиться с установкой интернета, кабеля лежат только телекомовские. Поэтому вопрос о целесообразности аншлюса T-Net стоит очень остро. Отсюда приходиться плясать..., но 13 евро ежемесячно для телекома всегда держать в голове. Так вот если у них нет технической возможности подключения скорости в 6000, то никто другой такую скорость предложить не сможет.


    Вопрос немного в другом. А почему... скорость 200- возможно, а в 6000 нет. Это же одна и таже компания, и одни и теже провода.....

  • Пардон...
    Не правильно понял что он имел ввиду...
    1&1,Freenet,Gmx "последняя миля" принадлежит Телекомикам...,
    отсюда и соответствующие Телекомовсие ляйстунги...

  • @Capitan


    Я живу тоже в городке который можно назвать деревней, у одного знакомого, километр от меня 6000 можно на всю катушку.
    У другого, километр в другую только 1000.
    Я в центре только 6000 с ограничением до 3000.
    Город всего 2 километра в длину максимум.
    Вот такие дела!

  • Поздравьте меня!!! После почти двух месяцев ожидания я наконец-то получил интернет.(правда от Т-Онлайн). Ещё на позапрошлой неделе отправил письмо во Фринет с отказом, предварительно поговорив с бератером. Тот сказал, что я имею право на отказ. Сегодня ради интереса позвонил во Фринет узнать статус обработки моего заказа (Bestellstatus), а компьютер мне говорит, что они опять сделали запрос в Т-Ком, и что на моём аншлюсе ведутся какие-то технические изменения. В общем ничего мне пока мне не кюндиговали. Что они теперь от меня не отстанут?

    Сообщение было отредактировано 1 раз, последнее редактирование пользователем alexejutz ().