Привет всем...ситуация такая, заказал в августе freenet, с ним пришел Norton Internet Security - пакет, я его для интереса поставил, погонял пару недель, систему он грузил, снес ко всем чертям и забыл...
Получаю рехнунг за март там стоит - Halbjдhrliche Gebьhr Norton Internet Online -
05.03.06-04.09.06 - 25?...
Я прикуел, честное слово, давай искать бумаги...где это написано, не нашел...звоню им в сервис, дама говорит - ничего не знаю, помочь не могу - отправляю дальше...опять по коридорам кнопок и стандартный ответ - все бераторы заняты, перезвоните попозже...
Вопрос, как это говно мне теперь кюндиговать?
Freenet+Norton Internet Online
- Mankurt
- Вопрос темы решён
-
-
У меня похожая история, только я не инсталировала её. Недавно тоже пришёл рехнунг, стала звонить, мне сказали пиши кюндигунг, получишь гутшрифт. На кюндигунг никакой реакции не было, а вот манунг ужеимеется. Но не собираюсь платить, тем более что переезжаем.
-
Так деньги то уже у меня сняли, и куда кюндигунг писать не подскажешь? на какой адрес?
-
Вы при заказе одну галочку не убрали, а там мелким шрифтом всё написано =).
-
С меня тоже няли, но я их назад оттянула. А кюндигунг писала вот сюда:
Freenet.de AG
Postfach 2120
24020 Kiel
Оправляла mit Einschreiben -
Я заказывала по телефону и мне это добро так всучили.
-
Ок, Карамель спасибо, сейчас же напишу и отправлю... =)
-
Удачи!
-
Спасибо,что подсказали я у них тоже
заказал в декабре,надо тоже писать кундигунг,
в какой форме писать,может кто набрасает примерно. -
Может я чего-то недопонял, но полгода бесплатно - потом около 5 евро... Заказывал по телефону, но так и не установил, писал отказ - ничего не платил... =) Писал произвольно:
meine Nutzung des Norton-Sicherheitspakets mцchte ich hiermit kьndigen... -
У меня похожая история, только я не инсталировала её. Недавно тоже пришёл рехнунг, стала звонить, мне сказали пиши кюндигунг, получишь гутшрифт. На кюндигунг никакой реакции не было, а вот манунг ужеимеется. Но не собираюсь платить, тем более что переезжаем.
Я бы вам посоветовал всё-таки письменно отказаться, а то что переезд, если это конечно не в другое государство, это не беда,меня так один раз научили.