Помогите пожалуйста Купили Drьker Epson DX5000 как печатный аппарат работает отлично но как только хочу сканировать выходит рамка что Epson не коммуницирует с компьютером проверте мол правильно подсоединён уже всё проверяли и никокого толку нет сдавали его в магазин отсылали на проверку результат показал что он рабочий а я не могу сканировать уже несколько раз пробовали заново инсталировать но тоже ничего не даёт Может кто сталкивался с этим или знает в чём может быть причина Помогите советом