Проблема с новым тарифом у 1und1

  • В декабре 2007 я поменял тариф у 1&1(Был 2000).Кундиговал Телеком, тоесть полностью перешол к 1&1 (Флат-телефон и интернет 16000).Ну и добровольно сразу прикупил нового Фритца-7170,по-моему,за 30?.Подключать новый не стал,пользуюсь старым 7050.По сегодняшний день не имел проблем ни с телефоном, ни с интернетом.Скорость инета конечно не 16000 , а 6000.(Так как anschlus не позволяет у меня больше).
    Пару дней назад получаю письмо от 1&1, в котором просят меня подключить Фритц-7170, иначе Komplettanschlus mit der Hardware,die Sie derzeit angeschlossen haben,nicht moglich ist. Всё бы ничего, но я уже 4 месяца новый тариф пользую ... ???Да и что я должен с Фритц -7050 сделать, выбросить ???
    Что-то мне это всё не нравится.
    Разясните,плиз, кто владеет информацией.Может скорость увеличится ... ?.

  • Я получил такое же письмо, ну думаю поставлю Fritz 7170, ведь хуже не будет.Но теперь у меня все исходящие звонки идут через Festnetz.Покопался я в настройках но ничего не нашел.При Fritz 7050 такой проблемы не было.
    Может кто подскажет что надо сделать?

  • Ну так позвоните и спросите...
    Вот вам телефонный номер ихний...
    02602-960
    А так как по германии флэт,то и он бесплатный выходит... 8)

  • ... вот и заморочки ... .
    Подожду ещё месяц, ... если получу от телекома отдельно счёт за аншлюс - тогда поставлю 7170. Хочу выяснить : обязательно ли нужно менять.Пока проблем с 7050 не наблюдаю.
    Счёт вчера получил с 1&1 - всё нормально.

  • Цитата

    Со слов пользователя Lotos
    ... вот и заморочки ... .
    Подожду ещё месяц, ... если получу от телекома отдельно счёт за аншлюс - тогда поставлю 7170. Хочу выяснить : обязательно ли нужно менять.Пока проблем с 7050 не наблюдаю.
    Счёт вчера получил с 1&1 - всё нормально.


    Какой счёт за аншлюс?
    Ты же его кюндиговал???
    Это может такое быть... твой 7050 может не поддерживать высокие скорости...до 6000 может идти нормально,а выше с проблемами...
    Чисто теоретически...
    А вообще вот тут лучше спроси...
    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

  • Цитата

    Со слов пользователя ilja02
    Я получил такое же письмо, ну думаю поставлю Fritz 7170, ведь хуже не будет.Но теперь у меня все исходящие звонки идут через Festnetz.Покопался я в настройках но ничего не нашел.При Fritz 7050 такой проблемы не было.
    Может кто подскажет что надо сделать?


    А в настройках точно стоит,что через интернет чтоб исходящие шли?
    Если не трудно,сделай пару скринов...Да и проверь,может у тебя выставлено фон 1 через интернет,а сам ты телефон на фон 3 подключил? (например)

  • Аншлюс телекомовский я кундиговал, точнее это сделал сам 1&1.
    А пока Телеком с меня снимает 16? , а 1&1 доплачивает 16? (так в договоре).Что будет после предупреждения следующий месяц - посмотрим ... . ?.

  • Проблема решилась путем zurьcksetzen Werkseinstellungen,а затем поновому запуском Fritz с новым Start-Code,который я получил с Fritz 7170.


    Не понятно другое: 05.04 1&1 в письме меня поздравил с полным переходом к ним без Telekom. Через 3 дня я позвонил им и спросил правдали ли это.Никто мне внятно ответить не мог. На запрос по мылу я получил ответ, что полный уход от Тelekom пока не планируетса.
    Седодня пришло повторное письмо по содержанию копия первого.
    Кавардак там у них.

  • Вчера пришло повторное письмецо от 1&1 :
    ... nachdem Sie Ihre neue Hardware angeschlossen haben, erfolgt die Umstellung von Telekom zu 1&1 AUTOMATISCH.
    Что бум делать коллеги?
    Были же здесь спецы от 1&1, АУ ! ;)

  • Цитата

    Со слов пользователя Lotos
    Komplettanschlus mit der Hardware,die Sie derzeit angeschlossen haben,nicht moglich ist.
    ... nachdem Sie Ihre neue Hardware angeschlossen haben, erfolgt die Umstellung von Telekom zu 1&1 AUTOMATISCH.


    ну а что тут непонятного-то?...старый Фритц не поддерживает 1&1 дсл,а только Телеком,
    если хочеш полностью от Телекама перейти к 1&1,то нужен новый 7170 =)
    ставъ новый,а старый на ebay ...и всё =) делов-то S.

  • Так поставил я новый Fritz 7170,а в Control Center так и осталось 1&1 Surf&Phone Komplett R,т.е никакого автоматического ухода от Telekom не произошло. Да и входящие идут через Telekom.

  • :think1:Такой глупый вопрос: а в вашей местности есть вообще Komplettanschluss от "айнцев"? :O А то перейти уговаривают многие, но подключение будет только когда возможность появится... То есть тариф твой перевели (за розетку телекома возвращают), а само переключение произойдёт по мере возможности... автоматически... ;)


    Цитата

    2.2 Nur fьr 1&1 Komplettanschluss
    2.2.1.
    Wenn der Anschluss des Kunden im Ausbaugebiet fьr den 1&1 Komplettanschluss liegt, aber eine Prьfung ьber die Systeme der 1&1 ergibt, dass aus technischen Grьnden fьr die Bestellung und Nutzung des 1&1 Produktes ein bestehender Telefonanschluss der Deutschen Telekom zwingende Voraussetzung ist, und der Kunde sich im Bestellprozess damit einverstanden erklдrt, diesen Telefonanschluss zu behalten bzw. soweit erforderlich zu beauftragen, ist 1&1 berechtigt, bis zur Schaltung des gewьnschten Produkts ein gleichwertiges Angebot auf Basis eines Telefonanschlusses der Deutschen Telekom zu schalten. Sobald der 1&1 Komplettanschluss beim Kunden verfьgbar ist, wird 1&1 den Anschluss des Kunden automatisch auf das bestellte 1&1 Produkt umstellen. Bis zur Schaltung des gewьnschten Produkts erfolgt eine monatliche Gutschrift auf der 1&1 Rechnung, deren Hцhe sich aus der Preisliste ergibt.


    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.