Дело было в декабре 2009г. У меня в туалете встроенный в стену бачок. Были морозы до -20, и, наверное перемёрзло - вода перестала набираться. Звоню в вонунгсгеносеншафт, они отвечают, что пришлём мастера. Было это где-то в 9, 9-30. Около 14 час. захожу в туалет и слышу, что вода набирается. Звоню снова фермитерам и говорю, что всё в порядке - вода пошла. Часа через 2 - 3 приходит техник. Он даже в квартиру не заходил - я ему сразу крикнул, что всё в порядке. Через месяц приходит рехнунг на 28€. Я звоню фермитеру и спрашиваю за что рехнунг? А они мне сообщают, что техник был у меня до моего звонка . Я говорю - а зачем я бы тогда вам звонил? Вразумительного ответа я не получил, но сказали, что пришлём распечатку звонков и во сколько приходил техник. Вместо этого получаю новый рехнунг с манунгом 3€. Пишу им письмо - мол так и так дело было - объясните в чём я провинился и почему должен платить? Получил сегодня письменный ответ, и опять пишут, что техник приходил до моего звонка ! Жена говорит, что видела тогда машину этой фирмы около нашего дома как раз часа в два. А в нашем доме 18 квартир - 3 подъезда. Они мож и были здесь в это время у кого-нибудь другого, толь ко мне-то приходили около 5ти!
Деньги, конечно небольшие, но тут дело принципа. Мож у кого какие идеи по этому поводу есть? Мож кто знает телефон какой-нибудь бесплатной юридической консультации? К адвокату идти - ему деньги заплатишь больше чем у меня в рехнунге.
Фермитер заставляет платить за вызов мастера!?
- vitalka1
- Вопрос темы решён
-
-
Кто музыку заказывает тот и деньги платит !
-
Кто музыку заказывает тот и деньги платит !
Что-то в твоём ответе есть . Но если серьёзно?
-
эти 28 тугриков как раз подходят за приезд и отъезд мастера,хоть он ни чего и делал у тебя,но время на дорогу потратил,и плюс дизель ещё
такое на халяву не бывает... -
schodi k anwaltu, pervaja konsultazija besplatno,platit poka nenado,vse plüsy na tvoej storone.
-
что написано в твоем договоретна аренду кваотиры? Ты же его когда-то подписывал... забыл? возьми и почитай.
В моем к примеру написано что я обязан сам платить за такого рода мелкие ремонты до суммы 80 евро в год.
если сумма превышает эти 80 то тогда платит квартиросдатчик.
всего -
Выскажу свое мнение.
Вызывали мастера. он приехал.
Вызов оказался ложным, платить должен тот кто вызывал.
Если бы он что то ремонтировал (надо было его запустить и показать что бачек промерзает, значит его надо утеплять) то возможно оплату переняло бы вонгесельшафт.
Но есть оговорки описаные в митфертраге (например поломко до 40 или до 80 евро оплачивает квартиросьемщик, почитайте вашь митфертраг).А так я думаю нужно заплатить и забыть.
-
Вчера перечитывал митфертраг - там нет ничего такого. Значит платить я всё-таки не должен.
И ещё, я ведь во время позвонил и отказался от техника - так за что же я платить должен? -
Если бы вовремя, то мастер не пришел бы.
В вонгесельшафтах много времени на обработку уходит.
Они вызвали мастера по вашему требовеанию, а ему отказать видно не смогли или не успели.Не знаю, стояли ли эти 30 евро голвоных проблем, даже из принципа.
Мне кажется на их стороне больше шансев. -
Мне интересно - а если бы я не заметил, что вода пошла - пришёл бы техник - всё нормально. Тут у меня, получается, совсем шансов не было бы? Я ведь хотел как лучше, а получилось как всегда. Но ведь вызов то был не ложным!
-
Ты позвонил около 14,а мастер выехал в 13.
С полпути его никто возвращать не будет!!
Заплатишь только за холостой пробег. -
Да, но он не только ко мне выехал. Ему могли бы по телефону сказать, чтобы именно ко мне не заезжал. И ещё, он приехал без термина, не предупредив. А если бы меня дома не было?
-
В вонгезельшафтах так и делают, нанимает одного мастера и дают ему адресса нескольких квартир.
О чем вы говорите - "организация работы мастера" и это никак не входит в обязоности квартиросьемшика.
Может у него нету хэнди и он не был доступен?
Т.е. выехал из фирмы со списком. что теперь другого человека посылать что бы тот нашел первого и передал отказ?Вы же не знаете как это организовано?
Бардак везде есть.
Факт есть - вы вызывали мастера, а потом отказали.
Стоит ли доводить до суда из за 30 евро не знаю?
Возможно вы и докажете, что в правы, но сперва вы будете за все платить.
Ваши деньги, ваши нервы...
Стоит этот стресс этих 30 евро, решать вам. -
Ему могли бы по телефону сказать, чтобы именно ко мне не заезжал
Такой сервиз не предусмотрен.И ещё, он приехал без термина, не предупредив
Ты же его сам вызвал.
Так что плати и на будущее будь внимательней. -
у них все вызовы фиксируются,к кому, когда,и причина вызова,ты сам людей на уши поднял, а если бы тебя дома не было,то всё равно бы за вызов заплатил,это тебе надо за счёт бачка звонить т спрашивать почему он промерзает,да заплати ты эти 30 больше нервов и времени убьёшь,а платить всё равно придётся
-
Auftrag зашел и должен был быть отработан. Ты сэкономил деньги хозяина квартиры - отдавать будешь свои и отдашь. Не лезь в пекло вперед батьки получилось.
-
я бы полюбому запустил его пускай проверил бы ,да помне дак и новый бачёк поставил .Вот тогда плотил ба хозяин,и ты спокоен на пару лет.
А так при следующем морозе будет тотже Театер , а может и раньше. -
Да, но он не только ко мне выехал. Ему могли бы по телефону сказать, чтобы именно ко мне не заезжал. И ещё, он приехал без термина, не предупредив. А если бы меня дома не было?
ведь это тебя никак не должно волновать, только к тебе ехал, или не только?! он ехал по запланированому термину, в то время когда у него были наверняка другие вызовы и возможно он потерял даже намного больше чем 28 евро, но и это ведь тебя не волнует..
Раз вызывал- то плати, в следующий раз будь внимательнее и поинтересуйся у фермитера, до какой суммы ты должен оплачивать сам мелкие ремонты. -
полный бред !!!!!!!!!!!
-
он ехал по запланированому термину
Я же говорю - не был термин запланирован! Мне сказали, что техник позвонит и договорится о термине!
Сегодня представитель геносена сюда подъедет - у нас тут раз в неделю ведётся приём, а основная контора далековато. Возьму письма и поговорю с представителем по душам.
В общем намерен идти вперёд. Такое не в первый раз происходит, не обязательно со мной - с нашим братом. Расчёт простой - из-за 30евро люди не станут сильно брыкаться. А я стану, мне за нашего брата обидно - все мы так, не хотим проблем и оплачиваем несправедливые рехнунги, а потом удивляемся - нас тут ни во что не ставят. И все ссылаются на проблемы с языком - мол, говорил бы перфект, так ответил бы им. У меня тоже не перфект немецкий, но всё-таки отвечаю им как могу, и буду дальше отвечать, а то так завалят такими счетами, каждый из которых, вроде немного, а в сумме по карману бьёт.
А вообще, последнее время, что-то всё больше таких спорных ситуаций становится. Считаю, нужно вовремя начать давать отпор - потом хуже будет!