Интернет не подключился в Sportverein_e...


  • В Sportverein_e
    наконец то появился компьютер
    (ноутбук с Windows 7), но попытка
    подключится к интернету не увенчалась
    успехом.



    Сначала просто
    кабелем CAT5 соединялся
    ноут с роутером ( Speedport W 723V
    Typ A ) - инет не появился.



    WLAN показывал
    статус „Verbunden“ но в
    Интернет тоже не пускал.



    Speedport горел
    зеленым на индикаторах „Power“, „DSL“,
    „WLAN“.



    Ещё удалось
    зайти в Speedport и там обратило
    на себя внимание мигающее в самом низу
    сообщение: „Die Zugangsdaten Ihres
    Providers sind fehlerhaft“. Попытка ввести и
    сохранить родные данные приводила к
    сообщению „Es ist ein Fehler bei der
    Identifizierung Ihrer Zugangsdaten aufgetreten“.



    Ну и звонок в
    техподдержку Telekoma чтобы
    проверили есть ли вообще связь со зданием
    и сбросили пароль не привел к успеху,
    поскольку там затребовали Kundennummer,
    а его то как раз и не было под рукой
    и долго ещё не будет пока шеф из отпуска
    не вернется.



    В общем вопрос:
    как же и что надо было правильно делать
    чтобы получить таки соединение с
    Интернетом? И возможно ли это вообще в
    такой ситуации или всё таки придется
    ещё раз звонить в Telekom когда
    появится Kundennummer ?

  • без Zugangsdaten никакие танцы с бубном не помогут, телеком скорее всего ничего по телефону не скажет, только письмом вышлют.

  • Понятно.
    Почему то всё время думалось что раз индикатор DSL горит значит соединение с Интернетом есть...