Купил жене сапоги...или как меня надули

Цитата

По словам пользователя Viktorinas ...
Ходил в пятницу в Verbrauchzentrale рассказал о делах своих скорбных, заплатил 6 евро и там мне написали Письмо. Кстати мне отсоветовали отправлять заказным. Лучше в правовом смысле отправить простое письмо, но писать его при свидетеле (keine direкte Familienangehörige) и со свид. же и отправить.
Письмо отправил и в понедельник получил ответ.
По непонятным для них причинам, какой-то полнейший кватч
( наш финансовый отдел... и т.д. и т.п.)И вообще сдаётся мне у них там ШАРАГА из двух человек. Потому-что вечно то Пассворда для компьютера нету, то Александр заболел..
В принципе мне как-бы всё равно сколько у них там людей-лишь-бы работали.
За нанесённый мне ущерб мне на 20 Евро Гутшейн при следующем ейнкауфе.
Нет спасибо! С меня хватит.Кстати у меня уже на 35 Евро от них Гутш. только нервы стоят дороже.
Обещяют деньги 27.11.2003 Кстати ЧЕТВЕРГ. А в среду т.е. завтра у меня денюха. Может сделают таки подарок.

Всем удачи
Viktor

Показать весь код

Интересный ответ Verbrauchzentrale, и как мне кажется важный. Обязательно учту.

---------------------------------------------
Как вы думаете?
Может быть открыть отдельную тему.
Что-то типа:
"Как меня обманули"
И туда писать всякие неудачные покупки. И если, удалось добиться правды, то обязательно указывать как это удалось.
От обсуждения тему можно закрыть. Только факты .
Если будет интерес и новые сообщения, то можно тему также поместить в "Важно"

Цитата

По словам пользователя tronik ...
Как вы думаете?
Может быть открыть отдельную тему.
Что-то типа:
"Как меня обманули"
И туда писать всякие неудачные покупки. И если, удалось добиться правды, то обязательно указывать как это удалось.
От обсуждения тему можно закрыть. Только факты .
Если будет интерес и новые сообщения, то можно тему также поместить в "Важно"

Показать весь код

Я поддерживаю что касается советов, как выбраться.
И про то, как обманули. Только без названия фирм. Иначе будет то, что было у МОСТа (друг на друга бочку катили).

Цитата

По словам пользователя tronik ...
Я недавно купил плоский монитор "Hyundai L70A" по инету.
Когда заказывал, то в заказе просто перечислил все его характеристики из анонса.
В том числе, что монитор имеет 3 года гарантии с Vor Ort Austauschservice с какими-то дополнительными прибамбасами.
Когда получил монитор, то прочитал в рехнунге, что монитор имеет 2 года простой гарантии. Нету паспорта и гарантийного талона производителя.
Сразу отправил запрос продавцу.
Он мне отвечает :
- 2 года гарантии дает он по закону от себя.
А 3 года гарантии с Vor Ort Austauschservice дает производитель.

Я ему написал, что мне его 2 летняя гарантия нахрен не нужна, т.к. 3 года гарантии с Vor Ort Austauschservice меня вполне устраивает. Но для этой увеличенной гарантии я хотел-бы охотно иметь какую-нибудь бумаженцию.
Просил его отправить мне гарантийный талон или хотя-бы письменное подтверждение, что мой монитор имеет увеличенную гарантию также без этого талона.
(Паралельно я отправил запрос в сервисный центр производителя, на который уже как месяц нет ответа.)
Продавец-же пишет всякую охренею, но то что я прошу не делает.
Последий раз я его предупредил, что конечно мне не хочется больше отнимать его золотое время, дал последний срок и погрозил адвокатом.
Продавец-же прекратил отвечать.
Вот думаю сейчас идти-ли к адвокату.
Но главное, смогу-ли я вообще доказать всю нашу переписку.
Все письма, в том числе заказ были только через mail.
------------------------------------------

Показать весь код

Vobshem vot shto ja snaju:

Obizno tebe nikakovo "händlera" ne nado. Vse voprosi o garantii ti moshesh reshit zeres service-centeri ot proisvoditelej. :)) Naprimer u Hyundai v Germanii:

Germany Hyundai ImageQuest Europe GmbH Warranty terms
Address
Hajo-Ruter Str. 19 , 65239 Hochheim Germany
06146/904-444
06146/904-410
06146/904-444
Mr.J.Gerster
Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

service@hyundaiq.de

i eshö odin nomer: 06146 - 6080

Ja odin ras Monitor ot IIYAMA reklamiroval - tuda posvonil, oni sprosilidali, zto s monitorom, dali mne Bearbeitungsnummer i zeres paru dnej privesli drugoj, a etot sabrali!

Sdes Infos dlja garantii ot Hyundai: Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

A "händler" tebe ne nado, ved garantija po Seriennummer ili produknummer moshno usnat, zto i delajut proisvoditeli! :))

Tak zto ne bojsja esli ot Herstellera 3 goda garantii, togda i poluzish tri goda!

Spar dir die Rechtsanwaltkosten! :lol: :lol: :)) :)) :lol:

Цитата

Vobshem vot shto ja snaju:

Obizno tebe nikakovo "händlera" ne nado. Vse voprosi o garantii ti moshesh reshit zeres service-centeri ot proisvoditelej. :)) Naprimer u Hyundai v Germanii:

Germany Hyundai ImageQuest Europe GmbH Warranty terms
Address
Hajo-Ruter Str. 19 , 65239 Hochheim Germany
06146/904-444
06146/904-410
06146/904-444
Mr.J.Gerster
Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

service@hyundaiq.de

i eshö odin nomer: 06146 - 6080

Ja odin ras Monitor ot IIYAMA reklamiroval - tuda posvonil, oni sprosilidali, zto s monitorom, dali mne Bearbeitungsnummer i zeres paru dnej privesli drugoj, a etot sabrali!

Sdes Infos dlja garantii ot Hyundai: Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

A "händler" tebe ne nado, ved garantija po Seriennummer ili produknummer moshno usnat, zto i delajut proisvoditeli! :))

Tak zto ne bojsja esli ot Herstellera 3 goda garantii, togda i poluzish tri goda!

Spar dir die Rechtsanwaltkosten! :lol: :lol: :)) :)) :lol:

Показать весь код

[/QUOTE]

Спасибо большое, ты мне здорово помог.
Я продавцу так и писал. (Темная контора. Даже адреса в инете нет)
- Не хочу приставать,к тому-же у самого нет совсем времени, но вынужден отстаивать свои права.
Просил его подтвердить, что я имею также без гарантийного талона увеличенную гарантию. Просил дать линк на описание этой гарантии.
Ничего не получил. Он уперся как баран. Всякую ерунду отвечает.
Я бы уже к адвокату пошел (Страховка есть, но туда я обращаюсь только в том случае, если уверен, что все сделал , чтобы страховка могла с противоположной стороны взыскать свои расходы)
Продавца об этом предупредил. Свидетелей нашей переписки разыскал.
Но рехнунг куда-то запропастился. 2 дня его уже ищу (Дома у меня стройка )

Сейчас все это больше не нужно. Одной головной боли меньше !!!!