Совет: Купил вещь, долго не присылают

  • Всем привет,

    думаю многие из вас (если вообще не все) сталкивались с такой проблемой.


    Купили или заказали товар - который долго не присылают.

    Возможно заключили какой-то фертраг с Handwerker или другой фирмой.

    Работы не выполняют.

    В обоих случаях вы получаете различные отмазки, придумываются разные причины, термины переносятся на более поздний срок, потом это снова повторяется.


    Вы в бешенстве, , но кроме звонков должнику, ругани и брызгания слюной не знаете что тут можно сделать.


    С подобной ситуацией я сталкиваюсь повседневно при строительстве моего дома.

    Иногда просто нет слов, насколько богата фантазия у тех или иных поставщиков товаров или услуг.


    Иногда, к сожалению только с большим опозданием, начинаешь понимать, что срок был изначально не реальный.

    Поставшик просто переманил, завоевал клиента короткими сроками поставки, в некоторых случаях получил деньги по предоплате, потом начинается игра в прятки, затягивание и перенос сроков.


    После многочисленных вставаний на эти грабли, мне пришлось заняться поиском ответа на вопрос " Как подействовать на поставщика, как можно на него повлиять? "


    Поделюсь своим мнением с вами, без претензий на точность и не учитывая мелкие нюансы.

    ...........................................................................................

    Итак, при заключении договора покупки или проведения работ, через какое-то время вы получаете подтверждение заключенного договора.


    Обязательно проследите, чтобы там были указаны сроки выполнения этого договора.

    ( при покупке в интернете также достаточно зафиксировать сроки поставки указанные в описании товара)

    Эти сроки вам обязаны указать по закону, но иногда это не происходит.

    Если сроки выполнения договора не указали, следует попросить их в письменной форме.


    Если поставщик в указанные им сроки не укладывается, он автоматически попадает "in Verzug".

    Т.е. против него можно применить дальнейшие правовые шаги.


    Часто есть возможность подождать, для клиента это не так важно или просто не хочется связываться.


    Но что, если это очень важно и из-за задержки возникают дальнейшие ущербы?


    Не стоит на 100% надеяться на автоматический "Verzug".

    Мало-ли что может получиться, может указанные сроки написаны не слишком конкретно или еще что.


    Поэтому при молчаливом превышении сроков или если вы получили новые более длительные сроки., следует хотя-бы один раз напомнить поставщику о сроках указанных в договоре поставки, деть ему еще один реальный к исполнению срок ( в днях или неделях, но не слишком большой), предупредить что это последний срок, мол - в противном случае вы предпримете дальнейшие правовые шаги, эти расходы и возникший ущерб вы предъявите должнику к оплате.


    Если снова ничего не происходит, тогда дорога к адвокату.

    Попросить адвоката взять дело на контроль и отправить Mahnung


    Если должник находится "in Verzug" или если вы его своим напоминанием "in Verzug gesetzt"

    то стоимость Mahnung оплачивает ваш должник.

    (сумма небольшая, например 30 евро)

    Если потребуется дальнейшая работа адвоката, то это тоже оплачивает должник.


    Не стоит этим злоупотреблять и по любому поводу идти к адвокату.


    Во-первых адвокат будет не очень рад заниматься такими мелочами (но не может вам отказать)

    Во-вторых, если окажется, что должник не платежеспособный, или если его не получиться найти, может еще пара мелких нюансов, то по отношению к вашему адвокату деньги должны будете заплатить вы.

    (если у вас есть Rechtsschutzversicherung, тогда оплатить может ваша страховка, но не всегда стоит к ней обращаться из-за таких мелочей)


    Даже если в конце концов вы передумаете, не обратитесь к адвокату или адвокат не сможет ускорить сроки выполнения договора.

    Это единственный реальный законный способ каким-то образом подействовать на вашего должника , подействовать ему на нервы, выделиться из толпы таких-же несчастных ожидающих и быть может добиться исключительного к вам подхода.


    По законам пара линков вслепую, я их не читал


    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.


    Мы все умрем. Но это не точно.

  • Насчет сроков


    Цитата

    das Recht verpflichtet den Unternehmer in Art. 246a § 1 Abs. 1 Nr. 7 EGBGB zur Angabe eines Termins, bis zu dem er die Ware liefern oder die Dienstleistung erbringen muss.


    Мы все умрем. Но это не точно.