мной был оформлен 10.04. Возврат денежных средств
мол указ правительства.... от 06.07.
по этому поводу у меня проблем ни с кем нет, не летаю. Но есть вопрос как бы для вас, всех кто с российскими фирмами связан.
Этот указ действует "задним числом" (rückwirkend)?
Также действует для иностранцев заключивших сделку на территории Европы?
ЦитатаНастоящее Положение применяется к договорам, подлежащим исполнению с 1 февраля 2020 г. по международным воздушным перевозкам с Китайской Народной Республикой, с 18 марта 2020 г. - по всем внутренним воздушным перевозкам и иным международным воздушным перевозкам, заключенным до 1 мая 2020 г.
Это?
Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.
Ну текст надо читать .. Нам пришёл официальный ответ каждому заявителю с постановлением видать Я напутал 991 а не 911...
кинь майл в личку переброшу , если есть интерес почитать
Показать весь кодмной был оформлен 10.04. Возврат денежных средств
мол указ правительства.... от 06.07.
по этому поводу у меня проблем ни с кем нет, не летаю. Но есть вопрос как бы для вас, всех кто с российскими фирмами связан.
Этот указ действует "задним числом" (rückwirkend)?
Также действует для иностранцев заключивших сделку на территории Европы?
На заднее число они положили ... Аэрофлот у меня официально подтверждает возврат , но не выплачивает .. нарушая многие статьи... Вот текст письма которое было отправлено в Аэрофлот со всеми статьями ...
Аэрофлот
В ПАО
От ............
11 января 2020 года мной были приобретены авиабилеты на рейс No SU 2537 30 апреля 2020 года маршрутом следования Дюссельдорф-Москва, а также на рейс No SU 2154 10 мая 2020 года маршрутом следования Москва- Дюссельдорф. В связи с распространением коронавирусной инфекции рейсы были отменены ПАО Аэрофлот.
10 апреля 2020 года по средствам телефонной связи мною была оформлена официальная заявка в ПАО Аэрофлот о возврате провозной платы. В настоящее время при выяснении статуса исполнения заявки специалисты ПАО Аэрофлот подтверждают наличие заявки, но возврат денежных средств не производят, ссылаясь на «Положение об особенностях исполнения договора воздушной перевозки пассажира, в том числе о праве перевозчика в одностороннем порядке изменить условия такого договора или отказаться от его исполнения, а также о порядке и сроках возврата уплаченной за воздушную перевозку провозной платы при угрозе возникновения и (или) возникновении отдельных чрезвычайных ситуаций, введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на её части», утвержденное постановлением Правительства Российской Федерации от 6 июля 2020 года No 991.
В соответствии с п. 227 Федеральных авиационных правил «Общих правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 28 июня 2007 года No 82, отмена рейса указанного в билете признается вынужденным отказом пассажира от перевозки.
В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителя» от 7 февраля 1992 года No 2300-1 требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Учитывая, что заявка о возврате провозной платы была оформлена мной 10 апреля 2020 года, то есть до вступления в законную силу постановления Правительства Российской Федерации от 6 июля 2020 года No 991, применение
норм данного постановления не целесообразно. ПАО Аэрофлот нарушен срок возврата уплаченной за услугу денежной суммы, в связи с отказом от исполнения договора.
Исходя из вышеизложенного, прошу возместить сумму провозной платы в размере ???!!! EUR путем перечисления на следующий расчетный счет:
В случае отказа в удовлетворении указанных требований прошу, направить официальный отказ путем направления на электронную почту на
адрес
адрес .
Дата
, с последующим досылом оригинала почтой на
Подпись/Расшифровка подписи
________
________
____
На заднее число они положили ...
И не только на заднее число
Аэрофлот очень тесно связан с самой верхушкой режима
Как захотят так и сделают
И плевали они на то кто и где купил билет
19.03.21 получил возврат денег на конто за билеты . Приобретал в "CHECK24" в январе 2020, на сентябрь 2020, компанией Аэрофлот туда и обратно.
Как у тебя это получилось?
Как у тебя это получилось?
Заказ был через чек24, вот они подсуетились.
Мне вернули за несколько полётов, но это был не аерофлот.
Я тоже у них заказывал на май прошлого года в Россию с S7.
Вообще тишина.
позвони у кого покупал. может е-маил в спам ушёл или не дозвонились. Я заказывал через S7 в Новосиб на август 20го. Мне вернули ваучером на каждого (именной). Через 3 года, если не воспользуешься, вернут деньги. Просто, но долго.
Пишут что если поездка не состоялась, то турбюро должно вернуть деньги в течении 14 дней, потом с процентами.!
Подходит вам или нет, не знаю. Номер решения в статье...Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.
Я тоже у них заказывал на май прошлого года в Россию с S7.
Вообще тишина.
Я тоже у них заказывал на май прошлого года в Россию с S7.
Вообще тишина.
Я им иногда напоминал о себе, типа, я тут, я жду
, один раз мне прислали предложение, чтобы я получил возврат через посредн. фирму, но с вычетом 25% я отказался, уже про ваучеры подумывал, но потом пришло письмо, что в течении ближ. времени мне вернут деньги. Вернули полностью, +отдельно страховая вернула сразу 60 евро за два билета.
ЦитатаВозврат денежных средств
По истечении срока действия электронного ваучера (если иной срок не установлен в п.3 данного раздела) денежные средства, не использованные для оплаты авиабилетов и услуг, подлежат возврату в соответствующей форме оплаты перевозочного документа по заявлению пассажира, поданному в сайте ПАО «Аэрофлот», почтовым отправлением или при личном обращении в офисы продаж ПАО «Аэрофлот».
Так как наши "слуги народа" до сих пор не могут договориться с у кого вакцина круче(якобы беспокоятся о нашем здоровье -ха,ха,ха.....) ,то задумался о возарате денег.
Билеты заказывал через Аэрофлот.После запрета полётов в Россию,заказал электронный ваучер.Подумываю раньше получить деньги,А не ждать окончания срока действия ваучера.
Пытался ли кто раньше получить раньше срока получить деньги ?
тоже планирую заняться этим, так как конца края не видно короне.
также есть вероятность, что аэрофлот попадёт под санкции ЕС
мне на днях от S7 пришел приходный чек, следом расходный чек на всю сумму.
Потом емайл с ваучером, который можно потратить на билет в течении 3 лет, если не потратишь, тогда можно получить деньги назад.
По решению правительства России.
Через 3 года еще что-нибудь придумают.
использовал я свой ваучер.
В сентябре слетал в Россию с этой фирмой.
Билет покупал за несколько месяцев, новый билет был примерно на 60 е дороже, что я и доплатил.
(за полет до Москвы, потом до Перми и обратно)
тоже планирую заняться этим, так как конца края не видно короне.
сижу вот думаю, с чего начать
думаю написать им емейл
как лучше?
на немецком или на русском?
или на английском?
или на всех трёх? 
...мысли вслух...
на немецком бы не проблема написать вообще
на русском вот сижу пытаюсь сформулировать...
ни хрена не выходит
мля... кто бы мог подумать, что через годы не смогу составить письмо на русском
вообще не знаю официальный русский оказывается
надо полазить по сети может есть какие то образцы
в любом случае, думаю они пойдут в отказ
но у меня есть вариант попробовать переоформить ваучер на тёщу, потому как она по любому ездит часто туда
может так прокатит
жалко канеш... висят 800 евро где то
находясь в России я тоже понял, что не способен написать элементарногозаявления или обращения на русском.
Например в паспортный стол, завление в .... и т.д.
Рука сама начинает
Уважаемые Дамы и Господа
Но ведь там так не пишут.
В других текстах такие-же проблемы.
челом бью, о уважаемый господин
настоящим письмом прошу...
Тоже в S7 зависли полторы тысячи с прошлого мая.
челом бью, о уважаемый господин
настоящим письмом прошу...
Тоже в S7 зависли полторы тысячи с прошлого мая.
Так надо было тут написать. Я недавно летал с S7.
Я брал в Дюсселдорфе на прямую в аэропорту. Заявку на возврат заполнил уже месяца 3 и тишина.
Мне в прошлом месяце вернули за билеты всю сумму кроме оплаты за багаж.
Чем обосновали не возврат за багаж?
