1und1 DSL

koks781 писал(а):

а в низу будет написано вроде тариф не устраивает, тогда позвоните по номеру..., вот туда и звони.

ОК,спасибо.

Ekvandor писал(а):

Скинь мне пожалуйста в личку номер телефона,попробую им позвонить пока без кундигунга.

Зря, делай кюндигунг. Потом сами мельдуются.

привет! вот сделал кундигунг,правда еще будет в августе,вчера прислали письмо мол остовайтесь и мы вам сделаем ангебот на 19,99 в месец,
только позвоните,позвонил сейчас,а все верно есть такое дело,но ваши хенди карты прекратят работать с этим тарифом, я им сказал не товарищи так не пойдет,я буду думать есть еще у меня время

y963y писал(а):

вот сделал кундигунг,правда еще будет в августе,вчера прислали письмо мол остовайтесь и мы вам сделаем ангебот на 19,99 в месец

19,99€ за что?
мне сказали, что отанется всё как было, три сим карты zum nul tarif.

y963y писал(а):

но ваши хенди карты прекратят работать с этим тарифом

бред какой-то, на понт берут.

Не берут на понт! Сам только что на своей шкуре испытал, целый месяц не было ни интернета, ни телефона! Где-то, кто-то взял и отсоеденил (якобы чисто случайно) мой кабель. Искали целый месяц, входе процесса я написал Кюндигунг. У меня 4 карты по старому фертрагу. Прислали такой же суперангебот за 19, 99 в месяц на последующие 2 года. Я позвонил и спросил, останутся ли карты, при этом услышал в ответ, что нет! Тогда я сказал, что Кюндигунг остаётся в силе! Он сразу же мне сделал новый ангебот: 14,99 в месяц первый год и 29,99 второй год, карты остаются, как и прежде. К тому же, как моральную компенсацию-один месяц безплатно и за последний месяц вернут ещё 35 евро, потому как и-нет не работал. Вот как то так...

Цитата

19,99€ за что?
мне сказали, что отанется всё как было, три сим карты zum nul tarif.

Цитата

за DSL 16000 мне ничего не предложили больше,я думаю что есть еще время,кундигунг еще в июле

После моего подтверждения кундигунга по телефону, мне ничего не предложили. На этой недели пришло письмо по почте от 1+1, что они сожелеют, и хотели бы узнать причину моего отказа от их услуг. Номер телефона был в письме, позвонил им, сказал; что скорость хотел бы по больше (16000 на данный момент) и по-дешевле, предложили 50 тыщ, за 16,99 первые 12 мес, а потом 29,99 + 1 месяц бесплатно и симки мои остаются как и прежде бесплатно. Решил остаться у них.
Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

и правильно сделал- 50 тыщ, за 16,99 первые 12 мес, а потом 29,99 + 1 месяц бесплатно------20 евро в год-плюс симки где ещё дешевле-я за 16000-19.99 на 2 года подписал-а у тебя 50 000

Блин,а я закрутился и пропустил дату кундигунга. Уверен был,что в апреле, а оказалось 11 марта. Кундигунг все равно сделал,попробую позвонить насчет перехода на оплату по новому тарифу,хотя наверное шансы минимальные.Прийдется год платить 39,90. Сам виноват,конечно.Обидно,досадно, ну ладно...

Такое же было , позвонил ... обьяснил ситуацию, вежливо сказали что нет проблем, вернем 5 евро кундигум принят и если хочу у них остатса предложили новыи выгодныи фертраг. Так что респект им в этом .Хотя на кого нарвешся, человек человеку рознь, бывает и плохое случаетса

Ekvandor писал(а):

Блин,а я закрутился и пропустил дату кундигунга. Уверен был,что в апреле, а оказалось 11 марта. Кундигунг все равно сделал,попробую позвонить насчет перехода на оплату по новому тарифу,хотя наверное шансы минимальные.Прийдется год платить 39,90. Сам виноват,конечно.Обидно,досадно, ну ладно...

Звони скажи что вот только ззаметил что плачу много . Нельзя ли что сделать ? согласен на продление договора, но если так останется дорого ....буду кундиковать . У меня срабатывает .... даже на мобильные договора . Удачки тебе !!

Cinderella писал(а):

согласен на продление договора, но если так останется дорого ....буду кундиковать .

Мне надо было написать кундигунг до 11 декабря.Теперь у меня фертраг автоматически продлился до 11 марта 2017 года и снимать будут с марта уже по 39,90.Я сделал вчера кундигунг,получил подтверждение на мыло и всё.Конечно ко мне никто не позвонит и ничего не предложит.Целый год впереди.

если ты сделал кундигунг,получил подтверждение на мыло-звониш им ипросиш новый фертраг-прокатит 100%

Вопрос может глупый,но всё же: Могу ли я кундиговаться,получить подтверждение а потом передумать и отозвать кундигунг?

Конечно можешь шторнировать, но если останется до окончания недели 3 то уже нельзя будет.

Mykola писал(а):

Могу ли я кундиговаться,получить подтверждение а потом передумать и отозвать кундигунг

все так и делают-только не до конца затягивать
а то знакомый протянул-и его отключили-пришлось новый фертраг делать-а симки пропали-плати за новые-и номер другой

warburg писал(а):

если ты сделал кундигунг,получил подтверждение на мыло-звониш им ипросиш новый фертраг-прокатит 100%

Позвонил им сегодня.Предложили либо новый фертраг с сегодняшнего дня на 2 года по 29.90 либо будут снимать год по 39,90 с марта. Я согласился на новый с сегодняшнего дня.Карточки можно заказывать 4 шт. первая бесплатно с флэтом до 100 мб,следующие по 2,99 в месяц.

Поделитесь номером телефона?

Ekvandor писал(а):

Позвонил им сегодня.Предложили либо новый фертраг с сегодняшнего дня на 2 года по 29.90 либо будут снимать год по 39,90 с марта. Я согласился на новый с сегодняшнего дня.Карточки можно заказывать 4 шт. первая бесплатно с флэтом до 100 мб,следующие по 2,99 в месяц.

Vertragsanpassungsgebühr einmalig 69.90 € не говороили что снимут?
Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.