Кидалово на 1und1 !?

У айнцев я с 2002-го года вообщем доволен, проблем с интернетом и связью особо не было.
Захотелось заиметь себе нахаляву новый Fritz.Box -7270. До окончания фертрага (25.09.08) оставалось месяца четыре, и я пишу кюндигунг. Для подтверждения кюндигунга нужно было позвонить по бесплатоному телефону, там дядя поинтересовался почему я их покидаю. Я не обманывая говорю, что хочу бесплатно новый герет как новый кунде – кюндигуюсь а через неделю сделаю новый фертраг, он попросил подождать на линии посовещался с кем-то пару минут и говорит – ничем помочь не могу – и подтвердил мой кюндигунг.
В конце августа (за месяц до окончания фертрага) по почте пришел ангебот от 1und1 на мое имя в котором они очень сокрушались , что я ухожу от них и предлагали Doppel Flat(до этого у меня был 1унд1 + телефон от телекома) DSL 6000, + Fritz.Box7270, +200?, и ещё много чего за 29,99 , а еще через неделю звонит тётенька по телефону и спрашивает заинтересовал ли меня их ангебот, я говорю, что не очень - потому как 6000 КБит для меня маловато и в данный момент имею 16000
она говорит без проблем будет вам 16000 плюс остальные прелести за 34,99 в месяц.
Присылайте ангебот говорю и я подпишу.
По почте будет долго – можно не успеть до 25.09.08, но вы можете сейчас по телефону подтвердить, что вы согласны с этим ангеботом и в течении 10-12 дней получите по почте герет, подтверждение фертрага и бумажку от телекома которую нужно подписать и отправить по указанному адресу.
Я говорю na gut Ich Bestдtige.
На следующий день, 5-го сентября мне прислали е-майл , что мой кюндигунг шторнирован, я проверил кюндигунгстатус – правда.
И так сегодня 25 сен. 08 г. но ни герета ни потверждения – ничего. Интернет не отключили и похоже на то, что мой фертраг продлился еще на два года.
Дальше как всегда «Кто виноват?», и «Что делать?» будут ли какие-нибудь мысли, советы?
Спасибо.

Вроде всё уладилось. Вчера дозвонился до айнцев, извинились. Оказывается дамочка, что со мной договаривалась не внесла фертраг в компьютер, хотя кюндигунг шторнировала. Через 5 минут после разговора пришел Bestдtigung, и бланк отказа от телекома.
Спасибо за понимание.