Фирма Янцен

И вот настал тот момент, когда чаша терпения и у меня переполнилась. Если раньше фирма Янцен удовлетворяла по всем показателям, то сейчас с точностью до наоборот. Особо возмущает время доставки. Уже 2-й раз посылки в Кустанайскую обл. идут более 2,5 месяца. Их услуга отслеживания посылки через интернет сначала приятно обрадовала, но... посылку 2 недели назад получили, а у них стоит "на складе". Аналогичная ситуация у знакомых.
Ещё радовали их акции "Фильмы в подарок". Конечно, по большому счёту, я могу другим способом эти фильмы найти совершенно бесплатно, но... хех... приятно.
Последний раз почему-то фильмы не пришли. Попытка разъяснить ситуацию по телефону привела к тому, что нарвался откровенную грубость. Да хрен с этими фильмами! Просто неприятно.
Но самое главное, конечно, скорость доставки. Более чем медленно.
Фирма Янцен и для меня больше не существует.
Хотелось бы знать через кого народ отправлает большие посылки (более 20кг) в Казахстан.
Какие + и - ?