Проблема продажи на ебей

Покупатель почти всегда прав, как в твоей ситуации я судить не могу.

Но ты должен учитывать, что описание должно соответствовать действительности как минимум на момент передачи товара.
Т.е. в ноутбоке нет фестплаты, совта и не работает touchpad
Т.е., если туда воткнуть фестплату с совтом и управлять через УСБ клаву, тогда все должно работать.

"alles ok----- nur touchpad ohne funktion"

Из текста следует, что только по этой причине ноутбок продается -как дефект.
Если там не хватает шурупов, тогда думаю это без проблем.
Т.к. про шурупы в тексте не упоминается и отсутствие шурупов в подержанном, к тому-же дефектном аппарате - нормальное явление.
Возможно их стало меньше после ремонта, или после удаления фестплаты.
Это не имеет значения. Шурупы на функции аппарата и на внешний вид не влияют.
Если аппарат вообще не работает, тогда даже несмотря на то, что ты написал - аппарат дефект. Спрыгнуть от ответсвенности тебе будет трудно, т.к. ты конкретно указал в чем заключается дефект.

Другой вопрос, что другую неисправность он должен будет доказать.
Ведь он мог сам сломать аппарат при ремонте. Но если он докажет, тогда за расходы связанные с доказательствами скорее всего придется платить продавцу.

Исключить геверляйстунг может приватный продавец, если конечно он не обманывал и при передаче товара, товар соответствовал описанию.
Если частный продавец продает в большом количестве, тогда несмотря на надпись "приват", его могут посчитать геверблихе продавец. Тогда действуют гезетцлихе геверляйстунг на ту часть описания товара, которая доожна работать по описанию.

Если товар поломался в пути, тогда как правило за это отвечает продавец.

только мое мнение.

tronik писал(а):

"alles ok----- nur touchpad ohne funktion"

Нет тут ты не совсем прав..А это?

Цитата

Bastlerware

Вопрос однозначно не в пользу покупателя..
Доказать надо,что все НЕ РАБОТАЕТ - а это стоит денег.
И гораздо больше чем сама покупка.

а о какой сумме идет речь, если не секрет?

Пробей имя и данные анвальта в инете, в самом ли деле анвальт.

Проблема, как тебе уже написал Троник, кроется в описании товара, я тоже подумал бы так

Цитата

если туда воткнуть фестплату с совтом и управлять через УСБ клаву, тогда все должно работать.

Видимо не всё ты перечислил, что в нём неисправно, а должен был 100%! Или наоборот хотя-бы написал, что не знаешь что с ним и всё.
Конечно зависит и от покупателя, как человека, но в любом случае при выставлении товара необходимо давать подробную информацию о неисправности, чтобы не вводить покупателя в заблуждение.
Однажды я тоже продавал неисправный лапоть, описал подробно проблему, что естественно повлияло на его конечную стоимость и вот бевертунг покупателя "Super Ersatzteile, gerne wieder"

а что покупателю было не так, что в описание не стояло (его мнение) ?насколько я знаю, даже в полностью рабочем компе поменять фестплату, он не заведётся!

ешё может было бы не плохо запросить у палпал begrundung по которому они вернули деньги, т.е. покупатель не смог чего-то доказать или не хотел и теперь хочет через анвальта разрулить. Наверное у него есть страховка адвокатская , но пайпал тоже не просто так вернул тебе деньги . Те деньги которые я возрашал через пайпал никто обратно не забирал для продавца , т.е. надо узнать причину возрата . А вообше Bastlerware за 200 евро ?? Это покупка кота в мешке и покупатель рискует . Если риск окупился , то ему повезло , а если нет , то это не значит что он может обратно переиграть.. Слышал что некоторые тоже покупают такие веши , потом что-то вытаскивают и говорят что им не подошёл товар и они хотят его обратно отослать . Может твой случай???