Неделю назад заказал в инете на странице Ab-in-den-Urlaub.de поездку на Майорку летом, вместе с Reiserücktrittsversicherung, но сейчас ситуация изменилась и уже никто никуда не едет. Как мне поступить в данной ситуации с минимальными потерями в деньгах?
Отказаться от поездки
- Юстас
- Вопрос темы решён
-
-
два варианта:
1. если есть айншпрух на райзерюктритферзихерунг – его задействовать
2. если нет – шторнировать райзе с потерей 20% -
Юстас
Быстро у вас.
Неделю назад заказал райзе, а сейчас уже разводитесь.Чем больше срок до предполагаемой поездки, тем меньше ты потеряешь при отказе.
Посмотри прилагаемые к бумагам АГБ, там все должно быть расписано.
И еше, может ты еще не получил подтверждение райзе. Например, ты получил только подтверждение твоего заказа, но не подтверждение райзе, тогда можно успеть шторнировать.
Или в полученных бумагах имеется несоответствие с твоим заказом или описанием в ангеботе. Тогда это можно попробовать использовать для расторжения сделки.
больше ничего в голову не приходит. -
5. Rücktritt durch den Kunden, Umbuchungen, Ersatzpersonen
5.1 Der Kunde kann jederzeit vor Reisebeginn von der Reise zurücktreten. Maßgeblich ist der Zugang der
Rücktrittserklärung bei der W Travel AG. Dem Kunden wird empfohlen, den Rücktritt schriftlich zu
erklären.
5.2 Tritt der Kunde vom Reisevertrag zurück oder tritt er die Reise nicht an, so kann die W Travel AG
Ersatz für die getroffenen Reisevorkehrungen und für ihre Aufwendungen verlangen. Bei der Berechnung
des Ersatzes sind gewöhnlich ersparte Aufwendungen und gewöhnlich mögliche anderweitige
Verwendungen der Reiseleistungen zu berücksichtigen.
5.3 Die W Travel AG kann diesen Ersatzanspruch unter Berücksichtigung der nachstehenden Gliederung
nach der Nähe des Zeitpunktes des Rücktritts zum vertraglich vereinbarten Reisebeginn in einem
prozentualen Verhältnis zum Reisepreis pauschalieren:
I. Flugpauschalreisen
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die W Travel AG Pauschalreise-Angebote nach dem Prinzip
des "Packaging" unter dem Label W-Travel zusammenstellt. Hierbei beinhalten die Reisepakete
Leistungen einzelner Leistungsträger, welche im Buchungsfall zu einem Pauschalreisepaket kombiniert
werden. Hierbei werden im Regelfall Sondertarife der Fluggesellschaften verwendet, welche oft nicht
umbuchbar oder erstattbar sind.
Aufgrund der Besonderheiten der gebuchten "Packaging"-Pauschalreise gelten folgende
Stornopauschalen für Flugpauschalreisen:
- vom Buchungstag bis 15 Tage vor Reisebeginn 70%
- bis 7 Tage vor Reisebeginn 85%
- ab 6 Tage vor Reisebeginn 95% des Reisepreises
- bei Nichterscheinen (No Show) oder Storno am Anreisetag 100 %.
Der Kunde ist berechtigt, die Entstehung eines geringeren Schadens nachzuweisen, der Veranstalter, im
Einzelfall gegen Nachweis einen die Rücktrittspauschale übersteigenden Rücktrittschaden geltend zu
machen.
5.4 Die nicht genannten Reisearten werden hinsichtlich der Rücktrittsfolgen entsprechend den in diesen
Reisebedingungen entwickelten Grundsätzen behandelt. Dem Reisenden bleibt es unbenommen, der W
Travel AG nachzuweisen, dass ihr keine oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist als die
von ihm geforderte Pauschale.
5.5 Werden auf Wunsch des Kunden nach der Buchung der Reise für einen Termin, der innerhalb des
zeitlichen Geltungsbereiches der Reiseausschreibung liegt, Änderungen hinsichtlich des Reisetermins, des
Reiseziels, des Ortes des Reiseantritts, der Unterkunft oder der Beförderungsart vorgenommen
(Umbuchung), kann die W Travel AG ein Umbuchungsentgelt pro Reisenden erheben. Auf Grund der
Besonderheiten der gebuchten Flugpauschalreise (siehe Stornoregelung) kann das Umbuchungsentgelt
nicht pauschaliert werden, sondern wird anhand der tatsächlichen Gegebenheiten ermittelt und kann auf
Anfrage vor Buchung der Reise verbindlich mitgeteilt werden.
5.6 Bis zum Reisebeginn kann der Reisende verlangen, dass statt seiner ein Dritter in die Rechte und
Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt ("Name Change"). Die W Travel AG kann dem Eintritt des Dritten
widersprechen, wenn dieser den besonderen Reiseerfordernissen nicht genügt oder seiner Teilnahme
gesetzliche Vorschriften oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Tritt ein Dritter in den Vertrag
ein, so haften er und der Reisende der W Travel AG als Gesamtschuldner für den Reisepreis und die
durch den Eintritt des Dr itten entstehenden Mehrkosten, welche auf Anfrage vorab verbindlich mitgeteilt
werden können.
5.7 Im Falle eines Rücktritts kann die W Travel AG vom Kunden die tatsächlich entstandenen Mehrkosten
verlangen.Вот какие у них условия.. А подтверждение от них я сразу же на маил получил
-
Вот какие у них условия.. А подтверждение от них я сразу же на маил получил
Прочитал только вскользь.
Подтверждение все получают сразу, вопрос был только что они подтвердили. Твое райзе или только получение твоего заказа.
Но т.к. у тебя есть АГБ, значит могу предположить, что у тебя первый вариант.
Если у тебя паушальрайзе, тогда ты теряешь 70% от всей стоимости.
Но у тебя есть право доказать, что их потери меньше, тогда и потеряешь меньше.
В качестве основания они на ряду прочего пишут, что в это заложены разные стоимости разных посредников. В том числе авиакомпаний. Они покупают эти полеты по низким ценам и их шторнирование не всегда возможно.
Я читал АГБ от других компаний, там потери при расторжении поездки были не такие жестокие.Насколько это правомерно, я не знаю.
Думаю, что это законно.Если у тебя есть страховка на расторжение поездки, тогда нужно смотреть ее условия. Какие причины являются уважительными.
Или ехать одному, одному пользоваться всей комнатой, хорошо отдохнуть душой и телом.
-
А может дешевле заключить отдельную страховку на Reiserücktritt?? Я сейчас так жене сделал, собирается летом в россию, а тестю всё хуже и хуже. Поэтому сделал отдельную страховку за 37 евро и ешё 1 % от суммы теряется.
-
А может дешевле заключить отдельную страховку на Reiserücktritt?? Я сейчас так жене сделал, собирается летом в россию, а тестю всё хуже и хуже. Поэтому сделал отдельную страховку за 37 евро и ешё 1 % от суммы теряется.
Юстас сделал.
Вот только эта страховка как у него, так и у тебя страхует не от всех случаев.
Что она страхует я не помню, но в ваших бумагах это все написано. -
райзерюктритферзихерунг
Не страхует от самовольного отказа, там есть пункты по каким страхует!!!
ПРОВЕРЕНО!
-
из моего опыта:
при приобретении путевки сразу было заплачено 20% от стоимости (в моем случае 800є)
при шторнировании райзе более чем за один месяц до отправления эти 20% теряются.райзерюктритферзихерунг у меня тоже есть, но страхует только в следующих случаях:
Tod
schwere Unfallverletzung
unerwartete schwere Erkrankung
Schwangerschaft
Schaden am Eigentum
Verlust des Arbeitsplatzes