Windows-Explorer funktioniert nicht mehr

  • Лептопу всего полгода.Smsung R580, I5 процессор.Винда 7.Сегодня стартую и выходит мельдунг:
    1.Windows-Explorer funktioniert nicht mehr.
    потом
    2. Windows-Explorer wird neu gestartet.
    и так по кругу.


    Иконок никаких на экране нет.Никуда зайти не могу.Widercherstellung не помог.
    Что может быть.Лептоп детей, ничего не объясняют.
    Может вирус какой пойали ?