Реальные отзывы о ТУРИСТИЧЕСКИХ ФИРМАХ / русскоязычные и немецкие

Вот перечитала все это и удивляюсь .. Как в пословице и "Рыбку хочу сьесть и на .."на елочку влезть". Ну зачем мы кого то виним правильно было написано по цене и сервис . Просто кажется что вы впервые поехали в отпуск и сравнивать у вас пока не с чем . А вот еще разок с кем нибудь езжайте и будет хотель хуже или не будет кто по русски будет разговаривать и спросить не у кого будет (это лишь к примеру ). Вы вспомните и скажете, а ведь та фирма была лучше . Уж так устроен человек все что не делай ему ,всегда не устраивает . А с нашим братом надо всегда глаз в остро держать .

Сегодня, 13:42

от: TheСleAner

Если будешь судиться ,напиши тогда чем это всё закончится .Может пойду по твоим стопам .
Фирма однозначно корявая и весь сервис её такой же .Только им надо честно народ предупреждать ,кто в первый раз едет ,что за эти деньги они получат. Вот у тебя и получился шок,что ты не представлял ,что такое возможно . Желаю удачи в борьбе за свои права .Если будут нужны свидетели ,я готов охотно подтвердить в любом суде ,что ваша ситуация это норма для этой фирмы ,а не досадная ситуация ,которая произошла с тобой и твоей семьёй . Удачи !

Слава Богу, с Ost-West Reisen я дела не имел. Но теперь буду знать, что с ними лучше не связываться.
Кротко расскажу о своём опыте путешествий с русскоязычной турфирмой из Нюрнберга "Strom & Partner". Первый раз мы с женой заказали у них поездку на Французскую ривьеру. Посадка в автобус была в самом Нюрнберге. А так как мы живём в 100 км на север, пришлось добираться до места самим и по возвращении из путешествия поездка до дома - заботы были наши. Сразу оговорюсь, ценовая категория, которую мы могли себе позволить, была весьма не высокой, поэтому были готовы к некоторым неудобствам. Автобус у нас был большой и комфортабельный. Нас сразу предупредили, что лучше не пользоваться туалетом в автобусе, для нашего же блага. Остановок было предусмотенно достаточно, чтобы справить все необходимые дела. Водитель - молодой турок, приятный общительный и отзывчивый человек. Водитель первокласный. Мы с женой сидели во втором ряду справа от водителя и сразу за руководителем группы. Места достаточно удобные, но... спать в автобусе, лично для меня, хреновое дело, каким бы комфортным не был автобус.
Руководитель группы Валерий, он же хозяин бюро, человек, который знает и "болеет" за своё дело! Он постоянно был с нами, быстро решал любые вопросы и возникающие сложности. Лишь один раз я видел его разъярённым и тихо матерящимся (мы сидели сразу за ним), когда пара наших туристов не явилась в назначенный срок на место и нам пришлось их ждать в неположенном месте, за что был оштрафован водитель.
Валерий - эрудированный и умный человек. Практически всю дорогу он что-то нам рассказывал о том куда мы едем. Исторические факты, даты, и много едругое он не читал с листа, а знал.
Гостиница. Сама гостиница... хех... всего 3, но полновесные, звезды. У нас был только завтрак. Обед и ужин можно было приготовить самим - в номере было всё для этого. Тот же Валерий нам подсказал, где можно купить хорошие и дешёвые продукты. Немного поясню ситуацию. Мы с женой ехали в отпуск, чтобы в первую очередь открыть для себя новые земли и поплавать в море, а не жрать и наслаждаться комфортом гостиницы. Там мы только ночевали.
Все экскурсии были организованы так, что мы и посмотрели многое, и в море наплавались вдосталь.
Второй раз с этой же фирмой мы ездили в Лондон. условия те же, что и во Франции. Только положительные эмоции!
Ещё раз хочу подчеркнуть - за те деньги, что мы заплатили, мы получили соотвественно. На особое облизывание и комфорт не расчитывали, но и и с грубым равнодушие не столкнулись.

да, забыл написать. Эту фирму жена нашла в интернете. Перечитала кучу отзывов В сравнение с другими "конторами" у этой положительные отзывы преобладали.
Так что, прежде чем заплатить, надо хорошенько изучить покупаемый товар!

HLO2000 писал(а):

Я уже 4 раза ездил с этой фирмой и в этом году поедем ещё .На своей шкуре каждый раз испытываем их "сервис" .

Мыши плакали, кололись, но продолжали грызть кактус
Как вопрос какая у них разница с немецким турбюро?

Кстати на счет сортира в автобусе. Мы когда в амстердам с русаками ездили, они тоже типа в сортир не ходить, только если уж сильно припрет. Это болезнь русских турбюро или у немцев тоже так?

TheСleAner писал(а):

Так что тут либо автобусы у нас с тобой разные были, либо дело в мазохизме-адреналине.

Цитата
И насчёт багажа непонятно...мы были вчетвером, другая пара сидела за спиной водителя и тоже были довольны.

Ну а багаж где ваш был, сумка с едой там, тёплые вещи?

Показать весь код

вот нашёл одно фото автобуса, снял где-то на парковке, то-ли в Ницце, то-ли в Монако, забыл уже.
Места как видно вполне хватает, (уж на что я, длинноногий, не люблю самолёт из-за тесноты, здесь же за неделю не испытал неудобств),
на панели перед сиденьями были небольшие столики, типа как в самолёте, ручная кладь/одежда тоже на полках сверху, фото-видео-напитки на столике...
а сумка у нас была ого-го , ехали часов 14, женщины запаслись основательно и на больших паузах мы с этой сумкой
хотя у водителя можно было весьма аппетитную "боквурст" с салатами брать, как мы и делали на обратном пути.

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данного изображения.

Serega_Aachen писал(а):

Кстати на счет сортира в автобусе. Мы когда в амстердам с русаками ездили, они тоже типа в сортир не ходить, только если уж сильно припрет. Это болезнь русских турбюро или у немцев тоже так?

Предупреждают все, да и это вполне нормально, он ведь не резиновый.
Только у русских туалет часто вообще закрыт и типо не работает. Как я понял иногда бывает автобус не успевают подготовить и он едет из одной дальней поездки в другую.

Если у немцев заявить мол не работает туалет, то будет катастрофа, тогда нужно не продавать пиво и забрать все напитки из автобуса В одной из поездок, когда нас забирали из курорта водитель очень долго извинялся, так как та группа, что он вез в замен нашей, выпила все пиво, по его словам палета, но туалет работал.