Amazon

In welchen Fällen ist die Rücksendung kostenfrei?

Ihre Rücksendung ist in den folgenden drei Fällen kostenfrei:

(i) Sie haben einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten.

(ii) Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40,00 EUR (Hinweis: Der Betrag von 40,00 EUR bezieht sich auf den einzelnen zurückzusendenden Artikel und nicht auf den Gesamtwert der Rücksendung). Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGBs.

(iii) Sie schicken Bekleidung oder Schuhe innerhalb der 30-tägigen Rücknahmegarantie zurück.

Sollten Sie für Ihre Rücksendung unser vorfrankiertes Rücksendeetikett verwendet haben, so ist dieser Service in den oben genannten Fällen kostenfrei.

Wenn Sie die Portokosten ausgelegt haben, erstatten wir Ihnen diese.
Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

как написано выше, на все заказы стоимостью до 40е, возврат товара происходит за счет покупателя.
Это закон.
Если некоторые каталоги прощают эти почтовые расходы, то они делают это добровольно.

у меня вопрос, где можно получить рехнунг на товар, чтобы потом отчитаться перед финансамтом?
(ни в коробке, ни в почтовом ящике нет)

Адик писал(а):

у меня вопрос, где можно получить рехнунг на товар, чтобы потом отчитаться перед финансамтом?
(ни в коробке, ни в почтовом ящике нет)

должно быть в коробке. Обычно маленкий листок с мелким шрифтом

маленький листочек в коробке лежал.
но там мелкими буквами стоит: Dies ist keine Umsatzsteuer-Rechnung

пысы
как-то заказывал товар на амазоне и они позже рехнунг на e-mail прислали. а сейчас ничего...

да, ксати такое стоит на Rechnungen, если покупал не у амазона напрямую, а у Händler'a. Вот что они пишут на эту тему Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу. . Если покупаешь директ у амазона. то Mwst на рехнунге присутсвует и такого текста нет.

P.S. по e-mail сейчас точно ничего не присылают. Может раньше так было... не знаю. Сейчас только подтверждение заказа и когда выслали... и всё. Рехнунг в пакете...

спасибо, отправил e-mail продавцу

Если это приватный продавец, продающий через амазон, тогда рехнунга не будет.
Если это мелкий геверблихе продавец освобожденный от Umsatzsteuer (USt), тогда должен быть рехнунг без MWST.
Но обязан стоять как минимум
- номер рехнунга,
-St.-Nr. (Steuernummer),
и короткое упоминание, что MWST нет.
Несоблюдение этого правила в определенных условиях -штрафбар

Адик писал(а):

спасибо, отправил e-mail продавцу

votigo, спасибо за ссылку.
сегодня получил по электронной почте рехнунг