попал с маркизой, чо делать?

    заказал в апреле себе маркизу с размером 6х3,5 за 1600€.
    после долгих ожиданий (стояло Lieferzeit 3-5 Wochen) звонил постояно туда, они всё завракали.
    получил прошлую пятницу маркизу, открыл смотрю а там не крепления, ни пульта нечево нету. позвонил сразу туда, сказали што на верке забыли положить, пришлют во вторник. думал всё ок. сразу тольком несмотрел маркизу, так как на работу надобыло ехать.
    в суботу смотрю и вижу што маркисе вопше нета, гестель другой, модель дешовая, её можно в нете за 1300€ взать, звонил в суботу, звонил севодня, говорят што перезвонят, но тишина, писал им емаил, отправлял фотографии
    эти уроды неотвечают
    чо нужно сделать?
    и анвальта как назло нету

    Сообщение было отредактировано 1 раз, последнее редактирование пользователем lord ().

    lord
    (Исхожу из твоего сообщения),
    Не расстраивайся.
    Если это не фирма-однодневка, которую не найти и если она не пляйте, тогда тут трудно что-либо потерять.
    Но если фирма будет играть в прятки, тогда свои права нужно отстаивать.
    Ты все сделал правильно, все мелдовал.


    Теперь напиши им последний раз.
    Дай последний срок 7 дней (укажи последнюю дату) на то, чтобы они вернули тебе деньги и забрали назад свой агрегат, либо высказали желание исправить свою ошибку и указали сроки, когда они вышлют тебе заказанный товар.
    Напиши также, что если в указанные сроки ты не услышишь от них позитивный ответ, то ты вынужден будешь предпринять правовые действия, а также обратиться в прокуратуру.
    Продублируй это свое письмо , например один раз на емайл, один раз заказным письмом или факстом.(чтобы у тебя остались доказательства)
    ..............
    Дать последний срок и дать шанс исправить их ошибку ты должен, если ты хочешь чтобы твоего адвоката и другие издежки оплатили они (если у тебя эти расходы возникнут)


    Если в установленный тобою срок ты не получишь достойный ответ , тогда нужно идти к адвокату или фербраухерцентрае.
    Дальше все должен делать адвокат. По закону по отношению к адвокату, за его работу несешь ответственность ты. Т.к.. ты его нанял. Но т.к. в этом виновата эта фирма, то она обязана тебе возместить твои издержки.
    Как я упомянул выше, проблема может возникнуть если эта фирма однодневка или если она пляйте. Тогда с нее нечего взять.


    Тогда возможно тут есть факт обмана, тогда тебе дорога в прокуратуру.
    .............


    Поищи также информацию и отзывы людей об этой фирме в интернете. Что они пишут ?
    .......
    Такой обман нельзя прощать, держи нас в курсе всех событий, по развитию ситуации будем дальше думать

    Мы все умрем. Но это не точно.

    Спасибо Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.,
    Так и зделаю.
    Знакомый у них брал в прошлом году, проблем небыло, поэтому и решил там взять, да и у нас в городе они на 500-700€ дороже

    lord
    Если основную (доказуемую) переписку будешь вести по почте, тогда срок в 7 дней может оказаться недостаточным чтобы они тебе успели ответить, тогда прибавь пару дней на доставку писем в обе стороны.


    Ну и конечно же, на форуме тебе могут дать бесплатный совет, он потому и бесплатный, что он unverbindlich и никто не может тебе дать гарантии результата .
    Слушай людей, но свои решения принимай сам.

    Мы все умрем. Но это не точно.

    ну вот и всё теперь понятно, почему они молчат
    уроды, 100% уже всё зарание знали и лишили ешо с меня на последок деньги содрать, придётся наверно повешать чо прислали, деньги можно забыть


    Sehr geehrte Kunden und Kundinnen,



    leider hat sich vor wenigen Tagen herausgestellt, dass unser deutscher
    Hauptlieferant für Motoren und Steuerungsmodule derzeit nicht berechtigt
    ist, unsere ausstehenden Forderungen aus
    Mangelgewährleistungsansprüchen auszugleichen. Letztere belaufen sich
    auf eine Summe in Höhe von mehreren Millionen Euro.






    Entgegen vorheriger Ankündigungen hat die Haftpflichtversicherung
    unseres Zulieferers am 3.7.2013 mitgeteilt, dass sie diese Zahlung erst
    erbringen wird, wenn ein anhängiger Rechtstreit ordnungsgemäß
    entschieden ist. Diese Tatsache hat leider dazu geführt, dass wir an uns
    herangetragene Gewährleistungsansprüche nicht mehr erfüllen können.






    Darüber hinaus sehen wir uns dazu gezwungen, kurzfristig zu prüfen, ob
    über das Vermögen unseres Unternehmens beim zuständigen Amtsgericht ein
    Insolvenzantrag zu stellen ist. Die abschließende Prüfung dieses
    Umstandes erfolgt bis zum Anfang der kommenden Woche durch unsere
    Rechtsanwälte.






    Aller Voraussicht nach wird im Laufe der nächsten Woche ein
    Insolvenzantrag gestellt. Betroffen wären die Exclusiv-Home GmbH, die
    Einzelfirma des Geschäftsführers und der Geschäftsführer persönlich.
    Unsere Anwälte versuchen jedoch alles, um diese Entwicklung abzuwenden.






    Wir werden Sie zeitnah über den weiteren Fortgang informieren. Sollte es
    zur Stellung eines Insolvenzantrags kommen, nimmt in Kürze ein
    Insolvenzverwalter Kontakt zu Ihnen auf.






    Wir bedauern sehr, Ihnen keine bessere Mitteilung machen zu können und
    versichern Ihnen, dass unsere Anwälte alles daran setzen werden, einen
    negativen Ausgang abzuwenden.




    Mit freundlichen Grüßen



    Ihre Exclusiv-Home GmbH



    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.







    -_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_-_

    Сочувствую :thumbdown:
    Но инзольвец они еще не объявили, поэтому пробивай их дальше.


    Напиши им, что их возможный инзолвенц не может быть отговоркой, и это не будет для них уважительной причиной, т.к. ты не просто получил "недокомплект", а налицо явный Betrug.
    Т.е. уголовное преступление.
    Тебе выслали абсолютно другую более дешевую модель (ну и перечисли подробности)
    Предупреди, что ты обратишься в прокуратуру.


    Ну и жди что будет дальше.
    Если повесишь маркизу, то им об этом не пиши, а просто определи твой ущерб в деньгах и требуй от них эти деньги

    Мы все умрем. Но это не точно.

    Инзолвенц или бетруг можно проверить просто им позватить с другова города типа поинтересоватся что есть желание у них купить товар
    и в разговоре смотря как он пойдёт спросить и их гарантиях будет ли заказ выполнен в срок.
    А может потом если они всё прекрасно распишут представитса адвокатом обманутого клиента которому они письмо якобы с намёком на инзолвенц прислали... Желательно прегласить того чела кто писал письмо о инзолвенции
    просто посмотреть на их реакцию ... скорее всего просто бросят трубку

    В линке выше написано, что маркизы проданные между 2011 и 2012 опасны для жизни, опасность замыкания и поэтому электропривод нельзя использовать.
    (вероятно по этой причине lord получил маркизу без привода)
    Между строчек можно понять, что народ стал предъявлять свои Gewährleistungsansprüche, которые поставщик не может выполнить (может комплектующие из Китая ? )
    Haftpflichtversicherung поставщика без судебного решения отказывается оплачивать ущерб.


    По этой причине продавец сейчас рассматривает разные возможнности, в том числе вариант процедуры своего банкротства.
    Т.е. банкротства еще нет, такой вариант только возможен.
    Нужно следить за ситуацией, реагировать по развитию ситуации.


    ЗЫ.
    Продавец ссылается на этого поставщика
    Vestamatic GmbH
    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.
    Который на своей странице о проблемах ничего не пишет
    Наоборот, там праздник жизни



    Если это и есть производитель, то есть смысл с ним связаться и узнать их точку зрения.

    Мы все умрем. Но это не точно.