mcafee на планшете SONY Xperia. .. забыли пассворт

можно ли что сделать?
Пацану 11 лет,обновил прошивку автоматом,там появился mcafee,он решил посмотреть что это,попросили задать пин,он задал.,и соответственно на следующий день забыл.
Теперь тестовая неделя закончилась,и этот антивирус требует этот самый пин,чтоб можно было зайти в планшет,появляется сразу при включении планшета,удалить нет возможности.
Гугловское мыло тоже от фонаря по ходу задавал,пассворт не знает от него.
Можно ли как нибудь резетнуть таблет так,чтоб он на заводские сбросил?
Были в ММ,те говорят,помочь ничем не можем,делайте сами...
Этот пацан моему дал,типа пускай твой папа попробует...
Насчет того,что все сотрется,не проблема,там у него кроме пары игр ничего нет...

Как я понял,хардрезет на нем можно только через меню в самом планшетнике сделать,а я туда попасть не могу...

Насчет того,чтоб на их странице нажать "забыл пин" я сразу в инете нашел,но как написал,нужна имейл адрес,на который высылают пин,а он этот адрес от фонаря задал...

Блин,замкнутый круг...

Tablet Sony Xperia Z SPG311de

на другой адрес зарегиться не пойдёт,он просто пин не вышлет,надо тот мэйл давать,который при регистрации давали.

Сейчас нашёл как его репарировать через Sony Bridge for Mac.
вроде написал,что сотрёт всё что можно,посмотрим,процентов 20 уже прошло...

уже всё,что то происходит,загружается...
ВСЁ!!! пин не просит,аппарат как с завода...