ebay проблема с покупателем

    Привет, продал в воскресенье Handy на eBay, оплата происходила через PayPal. Вчера он его получил ,а сегодня пришла Email с eBay, что тот хочет деньги назад. По причине
    Folgendes ist geschehen
    29. Apr.:Der Käufer hat eine Rückgabe angefrag
    Grund für die Rückgabe:Entspricht nicht der Angebotsbeschreibung
    Kommentare:das Handy hat ein deutliche Riss


    PayPal деньги заморозил .


    Блин в первый раз такое,может кто подскажет как поступить.


    Спасибо


    EBay. Artikel. 261866910669

    Телефон действительно "ушатанный" и продан за не реальные деньги,что на водит на мысль у него(покупателя) сразу такая "задумка" была.
    Печально,но вы нашли друг друга :(;)


    Цитата

    может кто подскажет как поступить.


    читай соседнюю тему


    Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу.

    Непарся всё совпадает с описанием писать не кому не надо звони напрямую на ебей и твоя проблeма решится за 2минуты в твою пользу!

    Не понимаю зачем наступать на одни и те же грабли ?
    Много раз писалось про продажу с помощью Палыча.
    Новые Ел.Устройства в оригинальной упаковке без проблем, всё остальное только в надежде на добросовестного покупателя, каких становится всё меньше, т.к. Палыч даёт возможность торговаться 8)


    P.S. В твоём случае почти уверен, предложишь скидку в ..% и проблема сразу будет решена :pfeifen: