kundenkennzahl не могу найти

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

Помогите . Что это за 4 цифры и где их посмотреть ,не могу найти .Очень срочно надо

адрианна писал(а):

так стоит на странице-

Deine persönliche Kundenkennzahl findest du auf der ersten Seite deiner Vertragsunterlagen. Wenn du diese nicht zur Hand hast, können wir dir die Nummer auch erneut postalisch zusenden, dafür nur kurz Bescheid sagen.

Здесь формумяр для получения нового Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра данной ссылки на страницу..

Если было бы всё так просто .Разговор ведётся не про мобильный телефон ,а про домашний ДСЛ

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

Разборки с О2 идут через адвоката . Был заблокирован доступ к моему аккаунту,когда пошли неправильные счета .Адвокат на них наехал и они пишут что разблокировали . Но реально я не могу активировать ,система не принимает не мой е-маил ,не мой номер домашнего телефона ,пишет что такого номера не существует . Переходишь заказать этот 4 значный номер по почте ,то же самое требуют номер домашнего телефона ,пишешь номер и опять сообщение что такого номера нет .

Фертраг находится у адвоката ,он сделал копии первых страниц и сбросил их мне и там нет такого номера из 4 цифр .

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

номер домашнего телефона не принимает

Alex5114 писал(а):

Die persönliche Kundenkennzahl (vierstellig) steht entweder auf dem Vertrag unter Punkt 1 oder sie wurde alternativ selbst ausgedacht. Falls du diese nicht mehr vorliegen hast, kannst du sie unter Vorlage des Personalausweises in einem o2 Shop erfahren, das wäre die schnellste Möglichkeit.

Минимум 50 км в одну сторону

адрианна писал(а):

а у них всегда система виновата.

Одну кнопку нажмут, другую забудут.

То письма компьютер сам рассылает с маннунгом.

А когда носом ткнешь,что вот чеки,вот оплата и тд и тп, то ответ один - извините- это компьютер 🤣

Сказочники ё моё.

Удачи тебе в разборках.

Показать весь код

Вот и надо попасть на страницу что бы увидеть счета .

Meike писал(а):

У меня тоже О2. Телефонных номеров у меня 10. Пользуюсь двумя.

И при входе в аккоунт, я вписываю не основной номер, а один из списка.

Попробуй, может у тебя тоже такое.

У меня в фертраге стоит всего один номер . Уже пробовал по всякому и без нуля и 49 впереди . Не идёт . А где можно посмотреть какие ещё номера у меня есть ,может точно это не главный .

Meike писал(а):

У меня в договоре всё прописано

Пожалуйста зарегистрируйся для просмотра прикрепленного файла.

Все номера стоят в каждом рехнунг-е

Нет у меня такого .Значит один номер что в фертраге стоит

стоит всего один номер на главной странице

смс точно не было так как это домашний интернет . Про цифры не помню , фертраг делал через интернет и он лежит у адвоката , адвокат посмотрел и тоже не нашел . Попробую сегодня поиграть с цифрами . Сейчас на работе . Так что когда буду дома .

да не помню уже откровенно это вышло в 2018 году , и телефон сейчас другой . Просто не понимаю почему мой номер домашний не принимает . И что бы по почте заказать письмом новый номер нужно указать домашний телефон . А с бланком вообще цирк , стоит укажите сотовый телефон и копию паспорта ещё надо .