Проблема у соседа с 1 und 1

  • Жена соседа , без согласия оного заказала через интернет DSL от 1und1. Когда пришел комплект, сосед сказал, что он платить не будет и сразу же отослал комплект назад, позвонил в 1und 1 и сказал , что заказ был сделан ошибочно. Там ответили, что все нормально и они пришлют кундигунг. Через месяц приходит письмо, где говориться , что они пришлют комплект назад и в течение года они должны платить за DSL. Кто прав и кто виноват?