FRITZ!Card + Dsl 6000 обрывы связи ?

Похоже, что портачка на их стороне. Признают они это неохотно, так как надеются, что в скором будущем исправят и клиент успокоится и останется довольным.

Что делать в таких случаях?! Немного повышенным тоном дать им понять, что ты не овца и понимаешь, в чем дело. Ошибка на их стороне. В случае, если неполадка не будет устранена в ближайшее время (тут назови какой-нибудь срок) то расторгаешь договор (ausserordentliche Kuendigung).

Ну а ту сумму, на которую ты наговорил с ними, предъявляешь тоже им, так-как тоже по их вине. Много раз пролазило!

Совет: Не грызысь с ними...мало поможет.

Лучше подумай у кого можешь одолжить на время модем к примеру
Теледат но не АФМ...

Проблема может быть у Телекома, и с большой вероятностью у них,
может быть у тебя (паралельные дозы..вакельконтакт...)

А они всмысле 1унд1-фермитлеры.

Цитата

Со слов пользователя USB
Совет: Не грызысь с ними...мало поможет.

Мало поможет, если будешь сидеть и ждать от моря погоды. А повышенный тон и выражение недовольствия с угрозами расторжения договора очень часто приносили положительный результат. =)

Если проблема началась непосредственно после перехода на DSL 6000, то вероятность в том, что проблема в модеме или в проводке очень маленькая. Как я понимаю, у буржуя и DSL-Anschluss от 1&1. В этом случае они и ответственны за все неполадки, хоть и причина их в телекоме. А от телекома ты получишь примерно такой ответ: под таким-то номером находится Resale DSL Produkt и по всем вопросам обращайтесь к Resаler(у) =)

И соточку за разговоры я бы у них по любому забрал =)

Цитата

..Если проблема началась непосредственно после перехода на DSL 6000, то вероятность в том, что проблема в модеме или в проводке очень маленькая...

Очень большая вероятность в проводке...
@ Burschuj Сколько тлф доз в доме?

Цитата

Со слов пользователя ku4a
Очень большая вероятность в проводке...

Очень часто встречался с подобной проблемой, и не только в 1&1. Алиса часто мозги парила такими заморочками. Но в проводке причина никогда не лежала. Со временем она решалась как-бы сама по себе... после продолжительных разговоров с Hotline. Хотя конечно и эту возможность исключать нельзя

Так она сплошь и рядом эта проблема Anschluss>Doza>Телефон, а в следующей по порядку дозе ДСЛ подключен, приехали.. . Именно при переходе на высшую. Зависит сильно от расстояния до Vermitlungsstelle, когда kritisch.

Цитата

Со слов пользователя ku4a
Зависит сильно от расстояния до Vermitlungsstelle, когда kritisch.

Jawohl. К сожалению на это мало можно повлиять со стороны потребителя. Ну если только повышенным тоном

EDIT: Исправляюсь... или более качественным модемом. Хотя... AVM вроде не из худших.

Цитата

Со слов пользователя IT-IMPERIX
Jawohl. К сожалению на это мало можно повлиять со стороны потребителя. Ну если только повышенным тоном

Важно знать, как у Burschuj разводка в доме, по науке или как...
Тогда можно с уверенностью сказать, кого трясти

Расскажу свою историю:
С августа я тоже перешёл с 1024 на 6016 (1и1) и проблемы до боли известны...сообщал что вылетаю каждые 2 минуты, они в свою очередь мне сказали если (рррое) ошибка то с большой вероятностью проблема у них, ну а если теряется синхронизация то с большой вероятностью проблема Телеком или порт на котором я подключен...
Они со своей стороны сообщали в Телеком, но вот Телеком не очень спешили устранить неполадки.
Прихожу домой, мне говорят звонили с Телекома ну т.к никто не мог объяснить проблему они обещали перезвонить после обеда...
После обеда наступало через 2-3 дня..
Первым делом предлогают сплиттер заменить (они его и высылают бесплатно)...и обещают через 2-3 дня перезвонить, к этому времени я в целях проверки подсоеденил старый Теледат 300 лан модем который отлично держал синхронизацию и на Фритце отключил встроенный модем, после этих переделок ДСЛ работал по 24часа...
Но желание улучшить ляйтунг и отказаться от лишнего модема на стене осталось.
Звонок через неделю...я объясняю что сигнал/рауш с 3 до 5 ДБ, на что они обещают прислать спеца который проверит ляйтунг...
Закончилось тем что Телеком признал свою безсильность и предложил перейти на 3000...на что я сказал нет, пускай 6016 но с Модемом тем более что за 6000 или 3000 стоимость одинакова...

Эти неполадки длились с месяц, поэтому я и посоветовал проверить с другим модемом чтобы сократить время и сохранить нервы...

@ Burschuj
По видимому расстояние для 6000 у тебя все-таки kritisch. Вижу один выход- взять модем, который будет стабильно работать.IMXO

Tы не путаешь, Vermittlungsstelle(ATC), телефонная станция по-русски, 100 м от тебя? Модем моргает, значит нет синхронизации.

проблема по любому с дровами и с виндовсом и с системой и все вместе , пиши конкретно в личку , разберемся

Нормально! Будем знать, что и такое случается

Ты соточку то снял с них? Имеешь все шансы на успех =)

Ну и как всегда ругаем провайдера, а дело то в проводке, виноват
Телеком..., да только за 19,99(в среднем) в месяц, они могли бы
хотябы раз в год сами проверять состояние соединений...но нет же нужно ждать пока всё проржавеет или окислится...
ИМХО