Гутахтер

Всем привет.
Суть проблемы.Решили выложить террассу терассенплатами.Нашли человека,который это сделает.У него своя стройфирма,но мы договарились устно,т.е. по-черному. Работа зделана,мягко говоря неаккуратно.Деньги к сожалению жена заплатила полностью.
Уже более месяца обещает приехать и все исправить.Но дальше обещаний дело не идет.
Вопросы:
Стоит ли идти к гутахтеру(ведь работа зделана без договора)?
Сколько это может стоить и кто должен оплачивать гутахтера?
Или Ваши предложения по решению проблемы.
Заранее благодарен за ответы.