Проблема с Nokia 1110

  • Всем привет. Уважаемые пользователи у моей знакомой с телефоном Нокия 1110 возникла проблема - при входящем звонке если не взять трубку, то звонок продолжает звучать неограниченное время, даже когда звонящий положил трубку. Телефон ни на какие действия не отвечает (зависает). Единственная возможность - отсоеденить батарею. Помогите практическим советом возможные варианты решения данной проблемы. Заранее очень благодарен.